女性 / 20代前半
客の人数に対して美容師の人数が少なすぎるような感じがしました。
施術の予定時間から1時間近くオーバーして全ての施術が終わり、縮毛矯正の施術を一段階終える毎に椅子で20~30分放置されました。
時間内に施術が終わりそうになかったのであとどのぐらいかかるのかを聞くと優先してくれたのか、その後は前に比べると早めに施術して貰えました。
人気の美容室なので忙しいのは十分承知ですが、周りでも施術途中で放置されて寝てる方も多くいらっしゃったので、どうにか改善して頂けたらと思いました。
全体的に施術も時短で終わらせられているような感じがして、カットも徐々に短くされるわけでもなく、いきなり短くされて要望通りにして頂けませんでした。
担当して頂いた方は丁寧にカウンセリングして頂き、雰囲気も明るくてとても話しやすかったです。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
5.0
