女性
最後の確認で気になるところがあるか聞かれた時に塗りムレで1本気になると伝えると一度オフする必要があるため追加で料金がかかると何度も言われました。まず明らかに向こうのミスなのに料金がかかると言われたことが理解できません。またレジで1週間以内のお直しは無料と記載があり、それについて聞くと追加で料金はかからないと言われました。ではなぜ席では追加で料金がかかると言ったのでしょうか。対応スタッフは同じなのに席とレジで言ってることに相違があったので理由を説明していただきたいです。
今後は曖昧のない統一した対応をお願いします。
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3.9
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.1
