女性 / 20代後半
シャンプー時、耳に水が入ってしまいびっくりしました。2回も耳に水が入るような事があり初めての経験で戸惑いました。すみませんと感情がない感じで言われ笑顔も愛想も無くなんか怖かったです。
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ご来店ありがとうございました‼︎せっかくご来店頂いたにも関わらず、山下様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施術面接客面共に至らないところが多く、また緊張もしていた為、山下様に満足頂ける施術と接客に出来なかったと深く反省しております。今後同じ思いをされるお客様がいないよう、頂いた意見を受け止め改善して参ります。ご意見ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
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