女性 / 20代前半
モニター価格なので元々仕上がりには期待していませんでしたが、オプションで付けた施術前のアイシャンプーを何故か施術後にされて、そのせいかまつ毛も全然上がっていないし真横など色んな方向を向いてました。
結局翌日にお直しをしてもらい許容範囲にはなりましたが、時間・交通費・まつげの負担もかかっているのによく分からない言い分ばかりで最後まで謝罪はありません。
毎日まつ育頑張っていたのに…納得いかないことばかりでとてもショックでした。
それともお直し後はのりがべたべた付いていたので、落とす為のアイシャンプーが追加料金で必要ということでしょうか？
以前ホットペッパーからネイルとマツパで来店したこともありますが、私は2度と行きたくないと思ってしまいました。
施術中何度もチクチクしましたが応対含め凄く悪い訳ではないので、もっと周りの方も支えてあげて欲しいです。店全体で価値を下げてしまっています。
本当は星1にしたいですが予定の合間にお直しを入れて少し遅れてしまい申し訳ないのと、今後のご成長に期待を込めて。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
