女性 / 30代前半
彼と2人で伺いました。
接客は良かったし、効果は気持ちトーンが上がったかなくらいで比較的満足です。
ただ予約してすぐに日にち変えて欲しいと連絡が。
私たちは結婚式を控えていて、且つ仕事もしているのでとても多忙で。
私たちが予約した日はどうしても無理との事で、
結局結婚式の前日に変えさせられました。
別に前日や当日ギリギリの予約などではなく、
1週間程度前に予約し、
普通に空きがあったから予約したのですが、
すぐに日にち変えて欲しいと連絡くるなんて。
予約の管理くらいしなさいよ。
というのが正直な感想です。
あとはその際にメッセージのやりとりで謝罪の言葉がなかったのがずーっと引っかかりました。
後々謝罪のお言葉いただきましたが、
普通は予約変更をお願いをする際、
第一に謝罪の言葉も付けるのが常識かなと。
まぁ安かったのでそこの部分が杜撰なのは仕方ないかなというところです。
説明は口コミ通り丁寧でした。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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