4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性
前髪のクセの直しかたも教えていただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
上京して初めての都会の美容院でした。雰囲気がとても良かったです。カラーをしてもらったのですが、私の髪質や今後の色落ちなど考えて提案してくださいました。またカラー中などに話しかけてくれてとても楽しかったです。私の質問にも丁寧に答えてくださってこれからの髪のお手入れにもっと力を入れようと思いました。
女性 / 20代後半
とても明るく話しかけて下さって嬉しかったです！
ハイクオリティな髪質改善とカットありがとうございました(；д；)♡とっても満足です！！
女性
前回と同じカラーでオーダーして、とても良い色にしていただきました！お話もいつも楽しく過ごしやすかったです！ただ前回と比べてしまうと塗り足りない？所が数カ所あって、所々ブリーチ毛に近い色の毛もあったので、次回カラーお願いするときは宜しくお願い致します！
女性 / 20代前半
成人式の時にブルーに染めていただきました！！！ めちゃくちゃ可愛いブルーでとても満足です。色が落ちてもシルバーっぽくて、すごく綺麗でした！
また宜しく御願いします。
女性 / 20代後半
とても楽しい幸せ空間でした！
黒くまネイル、みんなに好評で嬉しいです
男性 / 20代前半
とても対応が良く、仕上がりも良かったです！
また来たいと思います！
男性 / 30代前半
初めて来店させて頂いたのですが、悩んでる所を解消したスタイルにしてくださいました！
話しやすいスタイリストさんで、楽しい時間を過ごせました。
店内も凄く綺麗でした。
今後もお願いしたいです。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
髪色を丁寧に相談に乗ってくださり、嬉しかったです！担当の方の髪色が素敵だったので、
同じ感じにしてもらいました。
ありがとうございました(* ॑꒳ ॑* )
女性 / 20代後半
髪がとてもサラサラになりました✨
遅い時間までありがとうございました！
楽しい時間でした！
女性 / 20代後半
久しぶりにハズレの美容院に行ってしまった、。
という感覚です。
パープル×グレージュのグラデーションを
お願いしたのに出来上がりは
黒一色の髪色でした。
くしで髪をとかす時には
何度も耳に引っかかり痛く、
カラーをしている時は
カラー剤が顔に飛び散ったり
自宅に帰ると顔が毛まみれだったり
かなり酷い施術でした。
他にも気になる点が沢山あり
とても不満が残ってます。
口コミは書き込んだことがありませんでしたが
今回は耐えきれず書かせて頂きました。
皆様にあまりお勧めできる美容院ではなく、
私のように不快に思う方もいると思います。
美容院選びはもっと慎重にするべきだと
改めて考えさせられました。
女性 / 30代後半
大変気持ちよく接客から施術、カットしてくださいました！理想の髪型にしていただきました。長く保つスタイリングについてアドバイスくださったりしたのも個人的にはすごく参考になりよかったです。
女性
非常に良かったです。希望通りにやってもらいました。大満足でした。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
カット、カラー、ローライトを施術していただきました。
複雑な工程となってしまったようでしたが、終始優しく接してくださって安心しました。
普段カラーがすぐ抜けてしまうのですが、今回はしっかり保たれて驚きました。きれいに仕上げてくださってありがとうございました。
女性 / 20代前半
ざっくりとしたイメージしかお伝えできなかったにも関わらず、とても可愛くして頂きました！楽しい時間を過ごせました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！すっきりして満足です✊
女性 / 20代後半
最強に可愛くしてくれました💗
女性
3回目の施術でしたが安心感があってリラックスして過ごせました。またぜひお願いします！
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました！！
とても可愛い髪色ですごく気に入りました😊
カラーは分からないことばかりだったので、一緒に考えてくださってありがとうございます
コテのコツまで細かく教えて貰えたので、今度お出かけの時にチャレンジしてみたいです……！
女性 / 30代前半
最悪でした。
本当はこんなことに時間を取られたくないのですが今後、改善の役に立てばと思い、記入致します。
入店した時は普通でした。
ただ、受付の態度もそっけなく、何を言ってるのかわかりませんでした。
また落ち着いているからか、全体的にスタッフ同士よくお話されている印象を受けました。
施術に関しまして、嫌悪感を感じっぱなしでした。
私も管理職で接客業をしている身であるので、お客様に対する気持ちを持ち接客をしておりますが、こちらの店舗ではそれが感じられませんでした。
・ヘアオイルが垂れてきた時にまぶたを強くこすられた。
・暇してるスタッフがいるのにブロー手伝わない(これはお店ごとでやり方が違うかもですが、大抵フォローに入られる店舗が多い印象です。ミニモだからですか？)
・髪色間違いによる時間ロス(11:00〜15:45)その時に、施術に使ったカラー剤が赤っぽいオレンジなので…と、付け加えて言うのも、どうなのかなと感じた。言い訳しないで謝ってほしかったです。
→どう言うイメージがいいか、ことこまかに伝えなかったのはこちらの落ち度だとしても、イメージのすり合わせなく行うのもお金を頂く側としてどうなのかと思います。
・長時間なのでお飲み物を用意するとなったが水かお茶しか選べずいかにも買ってきた感。
→謝罪なしに長時間なのでと買ってこられてもいらんし…て、なりました。なんの配慮か、わかりません。
なにより長時間施術を受けている客に対して他のスタッフの配慮の無さが一番気になりました。
ブリーチ込みで¥9000ちょいでしたが、今回の施術とお店の印象が最悪すぎて高く感じました。もう二度と行きません。
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