女性 / 30代後半
全体的に声掛けがなく雑でした。
カラーを塗ってる最中、薬剤が付いた毛先がよく動き目に入り染みました。
トリートメントを置いてから流す際に一言もかけることなくいきなりお湯をかけられました。
前髪の長さをどうするか他の美容院は聞いてくるのに聞かずに終わろうとするので私の方から確認しました。私から聞かなければそのまま終わろうとしていたらしいです。長さは変えずにとは言いましたが前髪は確認が入ると思っていたので驚きました。
事前の問診票にあまり話しかけずの項目にチェックはしましたが、それと声掛けをしないのは違うと思います。不愉快でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
