柚音 nero hairの掲載
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NERO HAIR AND LIFESTORE 柚音 nero hair

アシスタント/研修歴 2年

★★★★★
★★★★★

4.8

46
1166
代官山駅10分 / 渋谷駅10分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した94%のお客様が満足しています
  • パーマが好評 パーマを施術した83%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています

柚音 nero hairの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9
46件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ♡🔛さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    複雑な履歴でしたが私のイメージを汲み取ってまさに求めていた色!✨にしていただきました🥲
    カウンセリングも丁寧でしっかりトリートメントもして下さりとても満足です。
    ありがとうございました♡

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    柚音 nero hairさんからの返信

    本日はありがとうございました🐩
    とても可愛い色になってわたしも嬉しいです🌙
    また是非お待ちしております🫧

    返信日:2024年10月28日
  • みいさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりに前髪にもパーマかけましたが、とっても素敵な仕上がりでした!
    また機会あったらよろしくお願いします🙇‍♀️

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🩵
    パーマお似合いでとっても可愛くてわたしも嬉しいです🎼
    また是非お待ちしております🪄

    返信日:2024年10月25日
  • ぐさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    なりたい髪色のニュアンスだけ伝えてたら、丁寧にカウンセリングして頂いたおかげでとても素敵な髪色にして貰えました🌼気に入っています!ありがとうございました🎶

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🩵
    また是非お待ちしております〜🐈‍⬛

    返信日:2024年10月21日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    施術ありがとうございました!

    インナーカラーの範囲と雰囲気についてお話ししていただいて、あまり迷うことなくスタイルを決められました🙌

    元々ハイダメージだったのでしょうがないとは思うのですが、あまりに千切れ過ぎていたのでリスクなどはお話ししていただきたかったです😢
    また、薬剤を落とす際に明るい部分と黒染めの部分が混ざっていたり、やり取りをしていた自然な色ではなかったりして理想のカラーにならなくて残念でした。

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました!

    ハイブリーチのリスク等共有不足だった点や、カウンセリング不足があった点、大変申し訳ございませんでした。

    以後このようなことのないよう努めさせていただきます。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年10月19日
  • ハンさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    縮毛矯正必須の人間で、かなり多くの方の施術を受けてきたのですが、1.2を争う、多分1位の仕上がりでとっても満足しました! 毛先を自然にしながら癖をしっかりのばして、生え際の手強いうねうねもしっかり伸ばして頂けました。

    癖が強い人がきになる部分をしっかりわかっていらっしゃって、細部まで伸ばしてくれるのはもちろ ん、伸ばすだけではなく仕上がりがさらつやになるように、トリートメントもしてくださって、かなり満足しています。

    またお願いしたいです(^-^)

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🎼🪄
    さらさらつやつやになり私も嬉しかったです🩵
    また是非お待ちしております!

    返信日:2024年10月10日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    柚音さんの対応も施術もとっても満足でした!
    しかし、全体の縮毛矯正との予約にも関わらず根本のみと決められ、後日髪の毛をみると癖がすごくでびっくりしました。カウンセリングの段階で写真も送っていたため、その時点で根本のみと判断していただきたかったです。

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    スタッフの技術向上のための無料施術ということで、わたし以外のスタッフも関わっての施術となり、きちんとわかりやすいご説明ができなかったこと、猛省しております。
    毛先はブリーチ履歴があったこともあり、毛先のお薬とは別に、ブリーチ毛にも対応した弱いお薬を塗布させていただきました。
    ご満足いただける結果でなかったこと大変申し訳ございません。
    以後このようなことのないよう更に精進して参ります。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年10月10日
  • ひかるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃ可愛くしてもらいました
    パーマかけてもらってる時もいろいろお話しできて楽しかったです!
    ありがとうございました!

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🎀
    初パーマとてもお似合いで可愛かったです〜!🪔
    わたしもお話たのしかったです!
    また雰囲気変えたくなったら前髪パーマだけでも是非ご相談ください⭐️

    返信日:2024年8月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    早朝から対応頂きとても助かりました。ありがとうございます。
    色味もとても満足です!
    施術中も楽しくお話して頂き、あっという間の時間でした。

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🫧
    つやつやに綺麗に染まり素敵でした〜🪽🪽
    また是非よろしくお願いいたします!

    返信日:2024年8月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    またお願いしたいです。

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました!!
    是非また、機会がございましたら宜しくお願いいたします🙇

    返信日:2024年8月19日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    対応してくれた方がとっても感じがよく、お店の雰囲気もシンプルでオシャレな落ち着く空間でしたが、
    パーマの仕上がりが、提案してくれたお写真とは、
    かなり違いました。
    ウェーブがしっかり効いたパーマの予定でしたが、
    細かめのパーマでになってしまい、ショックでした。
    仕上がりが良ければ完璧だったと思います。

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご満足頂ける施術ができず、大変申し訳ございませんでした。今後は同じようなことの無いよう、技術の見直しや向上も含め徹底して精進して参ります。申し訳ございません。
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    返信日:2024年7月28日
  • sakuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ちゃんとカウンセリングしていただき、希望の写真通りに可愛くしてもらえてとても満足でした^_^
    ありがとうございました♡

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました!
    パーマとてもお似合いでした🌀💝
    また是非お待ちしております!

    返信日:2024年7月11日
  • 加奈子さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はマニュキアでのカラーを
    お願い致しました。

    色についても丁寧にカウンセリングして頂き、
    とても安心致しました。

    マニュキアは匂いもほぼなく、
    染みる事もなくスピーディーに馴染み良くきれいに
    染めて頂きました!!

    普段のカラー後はパサつきを
    感じてましたが
    今回は、
    しっとりサラサラ、ツヤツヤ、
    指通りもよくて、気分も上がりました(^^)

    また機会がございましたら、
    どうぞ宜しくお願い致します。

    本日は有難うございました!!

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🕰️🫶🏻
    パサつきを気にしてらっしゃったので最大限傷ませないための施術をさせていただきました!
    また是非お待ちしております🪽

    返信日:2024年7月1日
  • mimyさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛く仕上げてもらいました!ありがとうございました🎀
    色落ちが楽しみです🪄✩

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🪽
    ハイライトでイメチェン可愛かったです〜🩵
    また是非お待ちしております✉️

    返信日:2024年5月23日
  • Nさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングもしっかりしていただき
    丁寧に仕上げてもらえて満足です♡
    ありがとうございました✨

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🪽🫧
    また機会がございましたら是非ご相談ください✉️

    返信日:2024年5月23日
  • Nonさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に色が入って大満足です!ありがとうございました。

    柚音 nero hairのプロフィール画像

    柚音 nero hairさんからの返信

    ありがとうございました!🫧
    ピンクハイライト可愛かったです🎀
    また機会がございましたらよろしくお願いいたします🪽

    返信日:2024年5月4日
  • 愛さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもいつも、大満足です^ - ^今回は、フルカラーしてもらいました。
    技術力が高いのが分かっているんで安心してるせいか寝そうになってしまいました(〃ω〃)

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    柚音 nero hairさんからの返信

    本日もありがとうございました✉️🎀
    いつも嬉しいですありがとうございます🥲🩵
    またお待ちしております!

    返信日:2024年5月1日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にやっていただき感謝です!
    パーマも良い感じです!

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    柚音 nero hairさんからの返信

    先日はありがとうございました🙂‍↕️🎀
    パーマお似合いでした〜🩵🩵
    またぜひお待ちしております!

    返信日:2024年4月11日
  • 愛さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    またお願いしました!!やっぱり高い技術で綺麗に仕上げて頂きました!!ありがとうございました!!

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    柚音 nero hairさんからの返信

    いつもありがとうございます☺️🎀
    ご帰省楽しめましたでしょうか⛲️
    また楽しみにお待ちしております!

    返信日:2024年4月4日
  • ティナさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始とても良く対応してくださり要望もちゃんと聞いてくれて嬉しかったです!おすすめのシャンプー教えて下さりありがとうございます、参考にしてみます!

    柚音 nero hairのプロフィール画像

    柚音 nero hairさんからの返信

    ありがとうございました🎀
    またいつでもご相談ください⭐️

    返信日:2024年4月4日
  • Sさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    良い感じのパーマになりました!ありがとうございました!
    また機会があれば是非よろしくお願いします!

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    柚音 nero hairさんからの返信

    本日はありがとうございました🎀🐈‍⬛
    素敵な仕上がりになって嬉しいです!
    ぜひまたよろしくお願いいたします⭐️

    返信日:2024年2月28日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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