【ご予約前にご確認ください】
・ご予約のお時間に遅れられる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
遅刻された場合、施術内容の変更や施術時間の短縮をお願いする場合がございます。
・15分以上ご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
・当日のキャンセル、無断キャンセルは他のお客様のご予約にも影響が出てしまうため、できる限りお控えください。
やむを得ない場合は、必ずご連絡をお願いいたします。
・体調が優れない場合や、発熱・咳などの症状がある場合は、ご来店をお控えいただき、予約変更をご相談ください。
【施術について】
・髪の状態によっては、ご希望のメニューや仕上がりが難しい場合がございます。
特に、ブリーチ・黒染め・縮毛矯正・暗染めなどの履歴がある場合は、事前にお知らせください。
・髪のダメージ状態によっては、安全面を考慮し、施術内容の変更またはお断りをさせていただく場合がございます。
・カラーやパーマなどの施術は、髪質・履歴・ダメージなどにより仕上がりに個人差がございます。
ご希望のイメージに近づけるよう施術いたしますが、必ずしもイメージ画像と同じ仕上がりになるとは限りませんのでご了承ください。
・カウンセリングの際に、過去の施術履歴やホームケアについて確認させていただく場合がございます。
できるだけ正確にお伝えいただけますと、より安全に施術を行うことができます。
【カラーについて】
・カラー施術をご予約のお客様は、当日のカウンセリングにて髪の状態を確認させていただきます。
・ブリーチや高明度カラーなど、髪への負担が大きい施術については、髪の状態によってお断りする場合がございます。
・カラー剤によるアレルギーや頭皮への刺激が心配な方は、事前にご相談ください。
・施術後、色落ちや色味の変化には個人差がございます。
【ご来店時について】
・施術内容によっては長時間のお時間をいただく場合がございます。
お時間に余裕を持ってご予約ください。
・施術中は携帯電話の操作が難しい場合がございますので、必要な連絡などは事前にお願いいたします。
・首元が詰まった服や、汚れてしまう可能性のある大切なお洋服でのご来店は、できるだけお控えください。
・必要に応じて、施術前にアクセサリー等を外していただく場合がございます。
【ご予約について】
・ご予約の変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
・同時刻に複数のお客様をご案内することができないため、無断キャンセルや直前のキャンセルが続く場合は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
・メニューの追加や変更をご希望の場合は、予約時またはご来店前にご相談ください。
予約状況によっては、ご希望に添えない場合がございます。
【最後に】
・ご不明な点や髪のお悩みなどございましたら、ご予約前でもお気軽にメッセージにてご相談ください。
・お客様の髪の状態を第一に考え、できる限りご希望に近づけられるよう丁寧に施術させていただきます
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