男性 / 20代前半
施術までかなり長く待たされた。担当者に終了予定時刻を伝えられたが、40分以上時間を過ぎていた。サイドの刈り上げを6ミリで頼んだ所、バリカンでかなりの髪の毛を巻き込まれ、非常に痛かった。その際誤りもせず、「6ミリってちょっと長くないですか？」と、じゃあ短くしてくださいとこちらに言わせるような言葉遣い。全ての動作が雑で、クシを通すだけでも痛かった。他にも何度も同じことを聞いてきたり、バリカンを用意するのにもかなりの時間を要して非常に不快な思いをした。今までの美容師の中で間違いなく最低だった。2度と行かない。
当日予約だったとは言え、あまりにも適当が過ぎると思う。施術できないのに予約枠を開けている意味がわからない。カウンセリングというものもされなかったし、言い逃れはできないと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4
