4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
初めてのハイライトで心配事もありましたが、凄く可愛く思いどうりの髪色になりました！
他にもシャンプーやトリートメント教えて頂いたり、接客も凄く良かったです(*^^*)
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
バレイヤージュをお願いしましたが、丁寧でとても綺麗な色になって満足です☺️
旦那にもめっちゃ褒められました☆
長時間ありがとうございました🥹🌼
女性 / 20代前半
先日、2回目行かせて頂きました！
カラーすごく綺麗で大満足です！！
今回もすごく丁寧に施術してくださり、美容に疎い私にわかりやすくヘアケアを教えて下さいました！！！いっぱい自慢してしまうぐらいオススメです！！
これから美容頑張りたいです！！！
また行かせていただきまーす！！
女性 / 20代前半
予約完了後に「手前のお客様がキャンセルされた為、少しでも早く来て頂ければより丁寧に施術が出来ます」というようなメッセージが来ました。実際時間があればより丁寧に出来るのかもしれませんが、お客様に対しそのような言い方は最大限に丁寧に施術して頂けないのかと不安を与えてしまう可能性もあるかと思います。私は手前に予定もありましたので早められず、そのような気持ちになりました。
施術で満足がいかなかった点は、インナーブリーチについてです。インナーの毛先10センチ程は前回のブリーチが残っていましたので、置き時間等調整して頂ければ有難いと思いお伝えしたところ、毛先はブリーチもカラーも無く元の色のまま残されていました。ブリーチ履歴があるとはいえその上から何度もカラーをしていましたので、インナーの真ん中まで金髪、真ん中より先は表面のカラーと同化しているような見た事もない髪色になっていました。感覚は人それぞれかも知れませんが、私は明らかにおかしいと感じましたし、「カラー大丈夫そうですか？」と聞かれるまで、このまま終わる訳がないと思い込んでしまうレベルでした。美容院で仕上がりの際に口を出したことは一度もありませんでしたが、来月は旅行もありましたので流石に耐えられず内心泣きそうになりながらお伝えしました。何とか修正して頂けましたので星2とさせて頂きました。
また接客（施術も含め）ですが、やり取りさせて頂いていた美容師さんとは別の女性の方が半分程度対応されていました。事前にお声がけ等あれば良かったのですが他にも不安な部分が多かった為、こちらも星2とさせて頂きました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
いい美容室になかなかめぐりあえず、転々としていた中、とても丁寧なカウンセリングとご提案を頂き、凄く満足です。
美容室では綺麗になって当たり前、とゆうお客様目線をよく理解されているのか、しっかりと家に帰ってからも髪の毛が綺麗に持続する方法を教えて下さいました。
今後どうしていけば理想に近づくのかまでしっかりと提案して頂いたので、これからも通いたいと思います😊
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めて美容室に行って髪色が理想通りになりました！
髪もツヤツヤになって凄く嬉しいです😆✨
カウンセリングが特に丁寧で
しっかり悩みも聞いて下さり、家でのケアの仕方も教えて下さいました！ケア頑張ってみます😄
本当にありがとうございました！
また次も行かせて頂きます♪
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