

経験年数 4年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

Nail Ai の口コミ
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
27件の口コミ中21〜27件表示

kさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応面は良かったのですが技術面がすごく悪かったです。例えば、爪の形を整える際、1本1本どれもちがう形で、ラウンドになっていたり、スクエアになっていたり、バラバラでした。又、今までジェルネイルしている限り爪の先が曲がったりすることは無かったのですが、マニキュアを塗っているかと思うくらい爪が薄く、施術6日の現段階でもう1本折れました。そして塗りムラもすごく端っこが塗れていなかったり、1.2本程度浮いてきたりしています。大切に伸ばしていた爪なのですごく悲しいです。無料の練習モデルならまだしも、他サロンと同じような価格帯でこの技術を提供していることに驚きを感じています。何度お直しして頂いても同じだと思うので、可能ならば返金対応して頂きたいです。
来店日:2021年8月9日
Nail Ai さんからの返信
お盆休業でしたので、返信遅くなり申し訳ございません。 気分を、害され申し訳ございません。手直しさせていただきますので、、急用ができない、ご都合の良い日に宜 しくお願い致します。 又、改善と共に、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2021年8月16日
mtさんの口コミ
女性 / 40代後半
希望通り丁寧にして下さり、ありがとうございました。
来店日:2021年7月17日
Nail Ai さんからの返信
先日は、御越し頂きありがとうございました。 ご希望に沿えて、私もうれしく思います。 お似合いでした。 ありがとうございました。
返信日:2021年7月21日
tttさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフの時から痛いなと思っていましたが、 右小指の付け根にヤスリが擦れて血が出ました ネイルサロンには何年も通っていますがこんな事は初めてですごく驚きました。 仕上がりは綺麗だったので嬉しかったですが、3日目の夜には爪先からネイルが浮いてきて4日目には三本のネイルが剥がれました。 問い合わせるとお直ししていただけるという事だったのでお願いしましたが、次は左手薬指の根元を切られ、また血が出てきました。かなり深く切れていてすごく痛かったです。結局お直ししていただきましたが、1週間経たずにまた爪先から3本ネイルが浮いてきています。正直こんな技術力でお金を頂いてるなんて考えれません。時間とお金の無駄でした。セルフでネイルした方が持ちがいいです。客に怪我をさせる(それも2回も)なんてもってのほかです。二度と行きません。
来店日:2021年7月3日来店回数:2回
Nail Ai さんからの返信
先日は、ありがとうございました。 大変、申し訳ございません。 以後、今以上気をつけて精進していきたいと思います。 お仕事上、剥がれやすとのことで、ベースも、種類をかえさせていただきましたが、結果ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 努力と改善の対応をしていきたいとおもっております。貴重なご意見とお時間ありがとうございました。
返信日:2021年7月9日
マキマキさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日はありがとうございました😊 時間急かせてしまい申し訳ありません… 私もまだスワロを付けて欲しかったので、もっと居たいと思いながら帰って残念でした。また近いうちお邪魔します。 よろしくお願いします
来店日:2021年4月29日
Nail Ai さんからの返信
今日は、数ある中、御越し頂きありがとうございました。 どんでもございません、こちらこそ、楽しくさせていただきました。 ありがとうございます。又是非の御越しをお待ちしております。 ありがとうございました。
返信日:2021年4月29日
プク子さんの口コミ
女性
以前から数回とても可愛くネイルしていただいていたのですが、今回仕事の都合で全オフをお願いしました。すごく丁寧にしていただき、爪もピカピカになりました!また機会があればお願いしたいです。
来店日:2021年4月29日
Nail Ai さんからの返信
お足元お悪い中、そして、お忙しい中御越しいただき、ありがとうございます。又ネイル出来るようになれば、宜しくお願い致します。いろいろ提案させていただきます。ありがとうございます。
返信日:2021年4月29日
、さんの口コミ
女性
対応はとても丁寧でしたが、ワンカラーなのに約3時間もかかり長さもバラバラでした。 1週間程経った頃に禿げてきたりきたので残念です。
来店日:2021年4月23日
Nail Ai さんからの返信
先日は、御越し頂きありがとうございました。大変申し訳ありませんでした。原因追求と共にさらに技術向上をめざしていきます、申し訳ございませんでした。 ご意見ありがとうございました。
返信日:2021年5月13日
いしださんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧にしてくださったのですが、すでにほとんどのネイルの根元が浮いています(><)
来店日:2021年4月17日
Nail Ai さんからの返信
先日は、ありがとうございました。 大変申し訳ありません。早急に、拝見して原因つきとめ、対応いたします。 もし、さしつかえなければ平日でも、かまいませんので、対応いたしますので、ご迷惑をおかけしますが宜しくお願い致します。
返信日:2021年4月19日
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