エレガンス 六甲店の掲載
エレガンス 六甲店のプロフィール画像
エレガンス美容室 エレガンスビヨウシツ エレガンス 六甲店

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.6

98
1622
六甲道駅3分 / 六甲駅5分 / 新在家駅10分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

エレガンス 六甲店の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.7
98件の口コミ中61~80件表示
  • 怜那さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約でしたが、すぐに返事してくださり有り難かったです!温かい2人で話も面白かったですし、優しい方で安心しました☺️💗感謝です!カラーも写真と同じ色で生え際も綺麗にムラなく染めてくださり、大満足でした!

    美容院にきてこんな楽しく話できて嬉しかったです!

  • ayuさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店内もリラックスできて
    思い通りの髪型になり満足です︎☺︎
    ありがとうございました!

  • あかりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    たくさんお話させていただけて
    楽しかったです!!
    理想の色にも仕上がって満足です
    ありがとうございました!!!

  • みーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧で、こちらの分かりにくい要望にも関わらずしっかり施術をしていただき、なおかつ想像以上の仕上がりになったのでとても満足してます!!
    ありがとうございましたm(_ _)m

  • 真友美さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてインナーカラーに挑戦しました!
    髪色は希望通りの色で、とても満足です。

    他の方も記載している通り入店した時は
    「あれ?年齢層が、、、(汗)」と思いました(すみません。)

    オーナーさんも結構「無口」っぽい方で
    始めはドキドキしました。
    「画像見せたりのやり取りがネック」と言う方も
    いらっしゃいましたがやっぱり要望って
    口で言ってもなかなか伝わらないですよね。
    ある程度お互いに頭の中で「理想」を共有することが
    大事だと思います。
    確かに「うーん、どうかな…」とか「多分大丈夫」とか
    仰ってました。
    でも実際に画像通りの色になりましたし!
    オーナーさんも話してみたら結構気さくな方でしたし(笑)!

    口コミや第一印象だけで決めるのは
    もったいないと思います。

    実際に行ってみてほしい美容室です!
    (色々書かせていただきましたが
    どう感じるかは人それぞれだと思います💦)
    奥様も気さくでとても優しい方でした。

    ありがとうございました!

  • 淳史さんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にやっていただいてとても満足行く結果になりました!

  • あいうえおさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミ通りだなって感じでした。

  • かおるさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    少し年配の方向けの美容室なのかな?と思いました。
    後で見てみると、少し髪にムラがありました。
    今まで美容院後に自宅でシャンプーした後はサラサラなのに市販の薬を使った時のようなギシギシ感になり少し残念でした。
    アットホームなお店で、接客などはとても良かったです。

  • 亮太郎さんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    写真を用いてイメージを伝えることによって、自分の思った通りに仕上げていただきました!

    丁寧な施術と接客にとても満足しています!ありがとうございました!!

  • りなてぃさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    値段を勘違いしてしまい、本当にご迷惑をおかけしました!
    いい感じに染めていただきありがとうございました!
    お話もたくさんしていただき、楽しかったです!

  • まさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    フェイスラインにカラー剤がついてる
    耳にもカラー剤がついてる
    ついていたとしても謝罪もなく私が家に帰って気づいたしまつ
    研修の方がしてるならまだしも
    店長さん??がしているようで
    しかもブリーチしてもらいましたが
    量もカスカスでだからか色もあまり抜けず二回もブリーチしてかみのけもバシバシ
    電話をしても謝罪もなく本当に不愉快です
    8500ほどしましたが返金してほしいです
    できますか?

    エレガンス 六甲店のプロフィール画像

    エレガンス 六甲店さんからの返信

    マニキュアが付いて残っていたとの事
    こちらも気付かずお帰ししまった事

    今回はイヤな思いをされてしまい
    ほんとうに申し訳ございません m(__)m


    ご面倒ですが、リムーバー等でお取りしますのでお越しくださいませ


    昨年ブリーチされて暗く染めて
    今回もブリーチとカラーさせて頂きました

    事前に説明させて頂きましたが
    前回のカラーの色が取れずに、2回ブリーチしました

    ダメージを和らげる為にカラー剤ではなく
    マニキュアでオレンジ色を入れさせて頂きました

    返信日:2018年4月26日
  • 可菜さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    アットホームな雰囲気で、とても楽しい時間を過ごせました。
    ただ、お節介(と言うのは語弊があるかもしれませんが…)な言動が苦手な方はお店の接客と合わないだろうなと感じました。

    そして希望していたカラーが季節外れだったみたいで
    希望に添えるようなモノがなく
    カラーは断念してインナーブリーチのみの施術に変更させていただきました。
    ブリーチ一回追加していただいて四千円でお釣りが出ましたが
    とても綺麗な仕上がりに満足しています。

    なのでカラー希望の方は一度お店側にサンプル写真を提示した方がスムーズかと思います。

    急なプラン変更に対応していただき、ありがとうございました。

  • メグミさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    事前に丁寧なやりとりを通して安心して来店。レイヤーが入っているからインナーカラーが出来ないと言われましたが、長さを切ってもいいのでお願いします。と言ったところ渋々といった感じで対応して下さいました。ブリーチが2回になり追加料金とカット代で結果5300円程になりました。接客等の感じは良かったのですが、〇〇は出来ない。などの否定的な言葉が気になりました。素人で知識も乏しいので否定されると不安になりますし、これは出来ないけどこうはどうですか?やブリーチは痛むけどこういったケアがあるよ!など提案してくださったら嬉しかったです。仕上りは少し切り残しと根元がまばらで雑さが気になりました。後ろの見えない部分はいいのですが、アレンジを楽しみたい等もお話していたので、サイドの耳にかけたら見えるところはきれいにしていただきたかったです。切り残しは会計の時に伝えるとすぐに対応して下さいました^ ^奥さんがとっても気さくで話しやすかったです。

  • ゆゆゆさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    あたたかい雰囲気のサロンでとても落ち着けました(*´꒳`*)すごく綺麗に染めていただけて大満足です!リタッチをしていただいたのですが、綺麗にプリンがなくなって、染めたのがわからないくらい元の髪色に馴染んでてビックリしました!
    またお願いします( ˘ω ˘ *)!

  • ボンバイエさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    非常に良かったです。また来ます。

  • 松本静恵さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    してもらいたい色にしてもらえてよかったです!

  • はるさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とにかく写真がないとだめなようで
    なりたい髪型の写真がない=できない と言われ???でした。
    できないではなく少しでも近づくように努力するのがプロなんじゃないかなと思います。
    面と向かってはっきり言えない性格なのとお忙しそうでしたので、仕上がりいい感じ?ときかれてはいと言うしかなかったです。
    結果思ってたのと全然違う髪型になり、残念です。
    やはり同世代の美容師さんの方がわかってくれるし、リピートはないです。
    シャンプーは女性がしてくださいましたがとても気持ちよかったです。

    エレガンス 六甲店のプロフィール画像

    エレガンス 六甲店さんからの返信

    ショートの内側インナーの写真で、話が噛み合わず
    よくよく聞いていくとセミロングの
    表面のハイライトだったとは驚きました ʕ̡̢̡ʘ̅͟͜͡ʘ̲̅ʔ̢̡̢

    一枚の写真や、言葉ではイメージが
    伝わらなかったり、思い違しますね
    やはり写真3枚は大切だと、痛感しました

    返信日:2017年12月4日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私の理想通りの髪色にしてもらえました( ¨̮ )
    ありがとうございました。\♡/

  • ちさとさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    忙しい中、丁寧に対応してくださり
    ありがとうございました(^^)

  • 美瑛さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    もう行かないです。・°°・(>_<)・°°・。

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    エレガンス 六甲店さんからの返信

    カットの予約でカラーまでしていただき
    ありがとうございます

    忙しくて、バタバタして余裕がなかったかもしれません
    申し訳ございませんでした

    返信日:2017年11月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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