Sさんからのedge.所属・くまがい みゆ【edge.】の口コミ

  • Sさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    はじめての来店ですが、恐怖です
    リクエストをしっかりきいてくれて、仕上がりはブリーチで色が抜けていないところもありましたが基本的に希望に近くてよかったと思いますが。それ以上に後半機嫌が損ねたのか分かりませんが、あきらかに先のシャンプーの力加減と違く全力で力を入れてきました、ドライヤーの際もたたかれるじゃないかというくらいの勢いでやっていました、明らかにとなりのアシスタントと違いました。こちらのメニューに加えシャンプーとトリートメント1万円以上お取寄せしたものをお店で受け取りましたが、あとからレシートをチェックしたところ、トリートメントの商品名が違うもので、値段の確認のため後日サロンに連絡しました、おりかえしのお電話でよろしいですか?といわれ、その場で調べてくださいと強く言ったら見てくれました。間違った商品の値段をそのままもう一回言ってきて、値段はいっしょですとか言われ、自分では確認できないため、その行動や態度で結局半信半疑。来店した日ちょうど最後のお客でもはや値段の問題じゃなくなぜお金をだしてハラスメントを受けなきゃいけないでしょうか?ありえないですし、何かを勘違いしていると思いますよ。色をいれるのが好きですが、このようなお店は初めてです。
    アプリでこういう投稿するのもはじめてです。ありえない、恐怖

    くまがい みゆ【edge.】のプロフィール画像

    くまがい みゆ【edge.】さんからの返信

    先日はありがとうございました。
    このたびは不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。髪の毛の状態からご希望に添える色味が出来ずすみませんでした。

    お取り寄せ商品ですが他のスタッフが取り寄せに対応してくれましたが、会計の際に商品を確認してもらうため説明しようとしたところお断りのお言葉をいただいたため、説明不足でした。商品の金額に関しましては商品の箱の裏に金額が記載していますので確認していただけると幸いです。

    返信日:2022年10月31日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

edge.所属・くまがい みゆ【edge.】の口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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