女性
元々15時~16時30分に終わる予定でしたが、
当日14時半~に変更依頼があり、30分早めたにも関わらず、2時間以上大幅に時間がかかり店を出たのは18時でその後の予定がキャンセルになりました。
次のお客様が待たれていたので、急ぐのも分かりますが、謝罪なく荷物を玄関に置かれ、その場で対応についてお伝えしましたが他のスタッフも関わらないような態度でした。
エクステをつける上で何回か痛かったですが、技術以前にすべき事があると思います。
よくある事なのか分かりませんが、今回を契機として丁寧な対応を心がけて頂ければ幸いです。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8