1.0
仕上がり・技術
1.0コミュニケーション・サービス
1.0ミニモでの対応
1.0女性
半年内に2回の5000円の顔脱毛を選びました。
《初回》と言う文言も入っていなかった為、
2回で顔の毛は完全無くならなくとも一旦はある程度無くなるのかと思いきや、1〜2回じゃ毛が一旦無くなる事はなく
来店したらMAX18回までのコースに入らないといけないとの事で聞いてなさすぎてびっくり
まず最初のこのサイトでの金額や施術内容、どの位通わないといけないが、初回の料金がこの金額という様な書き方をしないと客は勘違いする。
プラン説明してきた方はこの方ではなく別のスタッフの方でしたが
腹が立ちすぎて、プランも施術もせず帰ると荷物を持って立ち上がったら
そのまま挨拶も見送りもなく裏に入って行かれました。
接客態度にびっくりしました。
普通何があろうがエレベーターまで見送るのが接客ではないのでは？
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