女性 / 20代後半
まずなんの前触れもなく30分待ち、私の後続の方々も同じくらい待っていらっしゃいました。カラーとカットとトリートメントをお願いしましたが、カラーは私の伝え方の問題もあったと思いますが希望した写真のものとは全然違う仕上がりで悲しかったです。色落ちすれば希望の色になりますと教えていただきましたが、とてもそうは思えないくらい違うなと感じましたし、現状の色が自分に似合わなすぎて、せっかく染めていただいたのに早く色落ちしないかなと思ってしまっています……。
また、トリートメントもして頂きましたが美容院帰りで初めて「指通りが悪いな」と思いました。(私の髪質に合わなかっただけかもしれませんが……)
かけてもらうエプロン?や机の上にも結構髪の毛が落ちていて、どこを触れても髪の毛が手につきました。お忙しいのだとは思いますが衛生的にも心配になりました。
色々書いて申し訳ありません。お忙しい中ありがとうございました。
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3.6
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
3.7