4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
とても気さくに話しかけてくださり、仕上がりも想像通りで満足です。
またぜひ利用したいです。
ありがとうございます。
女性 / 40代前半
色味も仕上がりも大満足です!時間も予定どおりに終わって、お一人でしっかりカウンセリング、担当してくださるので安心できました。ありがとうございました!
女性 / 30代前半
希望通りの髪型になりました!ありがとうございます😊
待つことがなくテキパキと進めて頂いたのがとてもありがたかったです!時間も早く終わり助かりました。
またぜひおねがいしたいです!
女性 / 20代後半
突然予約しましたが、とても優しく丁寧に施術していただけました。大きな音や話すのが苦手なので優しく対応いただけて、とても過ごしやすかったです!
女性 / 30代前半
丁寧に対応していただきました!
またアドバイスなどももらい、次回また利用したいです!
女性 / 20代後半
カルテ記入等がなくて、スムーズに施術が終わりました。無駄がないのが疲れなくて良いなと思いました。カットもブローも素早く丁寧で仕上がりも良く満足でした。トリートメント後の経過をみて、良ければまたお願いしたいなと思いました。
女性 / 40代前半
大満足しています。
今日はありがとうございました‼️
男性 / 20代後半
ミニモの対応は皆無ですが店頭では相談に親身に対応してくれます。
今回はカットの仕上がりは自分好みではありませんでしたが、シャントリはとても心地よく細かい気遣いも素敵で対応は抜群でした!
またお願いします!
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました。
丁寧なカウンセリングと仕上がりで大満足です。
女性 / 10代後半
気さくに話しかけて下さり楽しく施術を受けることが出来ました!!仕上がりも大満足です!またよろしくおねがいします!♡ ̖́-
女性 / 10代後半
とても可愛い仕上がりで満足です!!ありがとうございました!!
女性 / 10代後半
すごくよかったです!
優しく話しかけてくれたり、可愛く髪を巻いてくれたりしてくれてうれしかったです!
また行きたいです
男性 / 20代後半
説明や施術全てが丁寧でした。完成したものもとても満足いくものになりました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
トリートメントをしっかりしていただけました🙌
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
少し茶色味のある地毛っぽい色にして欲しかったのに、
真っ黒のブルーブラックになりました。
もう少し希望のカラーを聞いて欲しかったです。
女性 / 40代前半
予約時の質問にはメッセージ返ってこずでした😢
担当の方はとても親切、丁寧で2人同時の施術で
時間もかかり、大変だったと思いますが
娘も初めての美容院デビューに大変満足しており
感謝です。
店舗が少し遠いのと駐車場がないのが難点です。
おすすめされたヘアオイルの名前を忘れてしまったので
教えていただけたら嬉しいです。
女性 / 20代前半
切る量が少ないのもありますが、さらーっと終わる感じでした。若干流れ作業でシャンプー痛いなーって思いましたが、髪切った後はセットの仕方等を細かに教えてくれました。
女性 / 20代前半
赤のグラデーションをやってもらいました!
色ムラもなくとても綺麗な仕上がりでとても満足しました
有難う御座います!!
女性 / 20代前半
襟足少なくなるの嫌だって伝えたのに少なくされた、少しずつ確認しながら切って欲しかった、後悔、前の担当の人が好きだったのにもう行けない
女性 / 40代前半
カットカラー9000円とありましたが店前に着いてビックリ、窓にはカット1970円、カットカラー3190円(Sh,B込)とあるでは無いですか…。その横にあるQRコードを読み込むとホットペッパーに飛びカットカラーは4900円とありました。この時点でかなりマイナスのイメージになってしまってました。チェーン店のようなのでスタッフさん達の一存では修正出来ないのでしょうか?
手数料などの差はあるのでホットペッパーとminimoで料金の差はあるかもしれませんが元の9000円で施術してるお客様はいるのか疑問に思いました。
カウンセリングは軽い感じでカラーは黄色味を抑えてというと、じゃあ紫系入れていきますね、とのことでした。
色味やスタイルに拘りたい人にはオススメできません。
また途中かかってきたお客様のキャンセル電話から愚痴のような会話を後ろでされて、意識の低さも感じました。
しかし接して頂いてるときはとても感じがよく、もう本当に接客に向いてると思いました。少しの意識の差で全体的な雰囲気は絶対に良くなると思います。
女性 / 20代前半
肌が弱いのを考慮してくださって、助かりました🥲髪色も可愛いです!ありがとうございました!
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