女性 / 30代前半
色や髪型の相談をしても最初からやる気のない感じがすごく伝わりました。ボブにしたかったので重めで良かったのですが、勝手にすきばさみでバサバサ切られ、希望していた髪型と真逆になり、なんの為に美容院に来たのかわからなくなりました。前髪もバラバラ。シャンプーの際に、マスクが泡と水でビショビショになり、途中で耳の部分マスク外しますね、と外してくれましたが拭く事もなくそのまま。せめて拭いて欲しかったです。トリートメントは揉み込むなどもなく、ちょちょっとつけたら、何も言わずそのまま他の作業に行かれ、しばらく放置で、トリートメント中は前も見えないし、動く事もできないし、マスクも髪も濡れたままで、さすがに冷えて寒くなってきて、待ち時間が本当にキツかったです。『〇分、おきますね』などの一言があれば、全然待ってる間の気持ちは違うと思います。突然消えて、濡れたまま15分くらいシャンプー台で、不安な気持ちで待ちました。シャンプーも雑で家で自分で洗いたくなるくらいでした。シャンプーでこんなにリラックスできない美容室は初めてです。技術面だけでなく、誠実さもなく、全てが雑でﾃｷﾄｳという印象でした。こんなにマイナスな口コミを書くのも初めてです。期待していたので残念です
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3.7
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.6ミニモでの対応
3.7
