nkさんからの韓国風カット/ 髪質改善 黒崎の口コミ

  • nkさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    初めてこのような投稿をします。
    縮毛矯正は綺麗に当てて頂いたと思っております。
    しかしお値段が安いので諦めていますが、カットと仕上げが雑すぎて残念です。ご自身でも毛先が揃っていないことに気付いているからでしょうね、揃えていくうちにどんどん切られていき、結果お願いしていた長さの倍はカットされています。丁寧とマイペースは紙一重ですが、かなりゆっくりカットをされている割に仕上げは雑。
    スタイリング剤は遠慮しましたが、ガタガタに巻かれた髪にオイルも何もつけてもらえず、ボサボサに広がっているにも関わらずそのままさようなら。
    節目節目で要望は伝えていたつもりですが、切った髪は戻りませんし、さすがに最後はもう何も言う気にもなれませんでした。口コミが良く、期待していた分とても残念で、こんな髪型にされた事がショックです。
    どうしても納得がいかずこのような不満を投稿するので当たり前ですが、もう2度と利用しません。

    (追記)
    1ヶ月に渡り何度も返信を書き直している様でこちらに通知が届くので追記です。
    客や他人のせいにする言い訳の返信から、単純な文面に書き替えられたのですね。
    今後この様な思いをする方がでないことを祈ります。

    韓国風カット/ 髪質改善 黒崎のプロフィール画像

    韓国風カット/ 髪質改善 黒崎さんからの返信

    この間はありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
    要望を上手く汲み取ることができず、それがしっかりとできていなくて申し訳ございません。
    技術の面でも今後は同じことがないように、技術の見直しや向上も含め徹底してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2020年7月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

韓国風カット/ 髪質改善 黒崎の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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