Tさんからのchiaki 千晶の口コミ

  • Tさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    受付の方がすごく無愛想で残念だった。
    30分程時間を間違えて早く来てしまい、気づいておらず受付してもらいアウターもスマホも預けたまま10分ほど待った。もちろん待つのは仕方がないが、自分から予約について聞くまで教えてくれないのはどうか?と思う。予約時間を間違っているのでお待ちいただきますがよろしいですか?の一言はあってもいいと思う。横に店長らしい男の方もいたのに、接客がなっていないなと帰りたくなった。待っている間前を通る併設している美容室のスタッフも素通り。暗い。一方施術いただいた本人は人当たりの良い接客で待ってよかったと思ったが、通された席がマツパには不向き、、、椅子が高くて長時間倒れておくのが怖い、スタンドライトを当てるのではなく天井スポットライトを使用しているのか最初から眩しい、、、施術された方が違うところで働かれるなら問題なく通えるが、とにかく美容室の質が悪くてもったいないなという印象を受けました。
    施術された方には問題無いと思いましたので、こんなコメントを残して申し訳ないです、、、ありがとうございました😭

    chiaki 千晶のプロフィール画像

    chiaki 千晶さんからの返信

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!!

    また、予約時間の件で気がつけず声もかけずに、大変申し訳ございませんでした。
    男性スタッフや他のスタッフにつきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    接客態度や設備などの見直しもしっかりし、
    満足頂けるおもてなしができるよう努力致して参ります。
     
    貴重なご指摘ありがとうございました。

    返信日:2022年1月8日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

chiaki 千晶の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.9

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