529
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
46件の口コミ中41〜46件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
何度か違うお店でハイライトを入れたことがありますが、ハイライトを入れてシャンプー台でそのままオンカラーをされたのが初めてだったので驚きました。いくら色が入らないからと言ってハイライトの部分が金髪にかかったので、時間が無くてそのままやったのかな？とおもってしまいました。 あと、終わって友人とご飯に行った際に顔の横の部分にカラー剤が付着していることを指摘されて気づいたのですがそのまま気づかなかったら取れなかったのかなと思うと怖かったです。 対応は丁寧で、巻き方などもおしえてくださって良かったです。その分上記のことがあったので残念でした。
来店日：2021年11月21日
河野 行史さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました。 ハイライトに色を入れる方法はいくつかございますが今回はなるべく明るさを保ったまま色を入れる関係でこのような手法を取らせていただきました。 説明が足らず申し訳ございませんでした。 カラー剤の件、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう気をつけてまいりたいと思います。 接客に関して高評価頂きありがとうございます。 良い点、改善点など細かくコメント頂きありがとうございました。 今後に活かして参りたいと思います。 ありがとうございました。
返信日：2021年11月24日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
けっこうお任せでカラーしてもらったのですが色落ちのことまで考えてくれていて仕上がりも大満足でした！サロンの雰囲気もよかったです！また機会があったらお願いします☺️
来店日：2021年5月23日河野 行史さんからの返信
美優様 ご来店頂きありがとうございました(^^) ご満足いただけたようでよかったです！！ 仕上がりの色はいらっしゃった時点での色味でも左右されます！ それを踏まえ、色落ちも考慮して今回のお色を提案させて頂きました！ 1ヶ月半から2ヶ月くらいでまた染めると良いかと思いますのでまたぜひお待ちしております(^-^)
返信日：2021年5月24日
ikonicさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました。 グラデーションカラーとカット、トリートメントをしていただきました。自分の要望を細かく丁寧に聞いてくださいました。仕上がりは希望に沿っていてとても満足しました。美容の知識もたくさん教えていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
来店日：2021年5月9日河野 行史さんからの返信
i様 本日はご来店頂きありがとうございました！ 髪色が思ったよりも鮮やかな仕上がりになってしまった経験があるとの事でとても心配されていたのでなるべく理想の仕上がりに近づけるようにしっかりカウンセリングさせて頂きました！ 仕上がりにも満足いただけて良かったです(^^) また是非お待ちしております♪
返信日：2021年5月9日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しく過ごすことができました。 髪色も長さも理想通りで、とても嬉しいです。 特に前髪は、写真と同じようにして頂けました。 ありがとうございました。
来店日：2021年4月16日河野 行史さんからの返信
さとう様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 楽しく過ごして頂けたようでなによりです(^^) カウンセリングでイメージの共有がしっかり出来たのでさとう様の理想に近づけたのだと思っております！ また気になるところや分からないことなどありましたら気軽にご相談ください(^-^)
返信日：2021年4月19日
ちあゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
色ムラがあり根本は黒いままで染めたのかな？ というのが正直の感想です。 コロナ対策も座席数は満席で換気も地下なのか籠っていてとても不安が残りました。 終わった後首にはサランラップがついたままなのが 悲しかったです。 久しぶりの美容院だったのですがとても残念でした。
来店日：2020年7月18日河野 行史さんからの返信
本日は御来店ありがとうございました。 久しぶりの美容院でしたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 コロナの対策は地下ということもあり不安を与えてしまい申し訳ございません。 入口の解放、換気口もあるので常に空気の循環はされているかと思います。 1客毎のアルコール消毒も徹底しております。 カラーに関してですが、あまり頻繁に来れないということで根元の方を暗めに設定させて頂きました。その点は仕上がりの時点でも説明、確認していただき、大丈夫との事でしたのですがもしその点でムラという事で気になるようでしたら染め直しもさせて頂きますのでご連絡下さい。 ラップの件は完全にこちらの不注意によるものです。本当に申し訳ございません。 この度は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2020年7月18日にゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めての来店で、少し緊張していましたがすごく優しく気軽に話しかけていただきとても楽しくリラックスできた時間を過ごせました！ 髪型もこちらの要望をすごい親身になって聞いてくれまして、理想の髪色、髪型にしてもらえてすごい嬉しいです！！ ヘッドスパが気持ち良くて寝ちゃうかと思いました笑笑 ぜひまたリピートしたいと思います！ またよろしくお願いします＾＾
来店日：2020年5月15日河野 行史さんからの返信
本日はありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます(^^) 接客、技術面どちらも満足いただけて良かったです！ 今回やったイルミナカラーは色落ちも綺麗に落ちてくれるので繰り返しされることをオススメします！ またヘッドスパもやりに来てください(^O^)
返信日：2020年5月15日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
