女性 / 30代後半
10時予約をしてましたが、予約が重複したみたいで前日18時頃に日時変更の連絡をminimo経由でいただきました。
気づいたのが予約時間の30分前でした。
その後、店に電話をしましたが担当者は10時から出勤なので不在。
10時前にminimoより再度、日時変更依頼の連絡がきました。
緊急なので電話してほしかったです。
そのまま来店してしまってたらどうしてたんでしょうか。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3