女性 / 20代前半
予約完了した後に埋まってしまいましたと言われ
日程変更したことが何度かありましたが
今回は前日に言われ私もその日その時間しか行けなくて
仕方なく他店で行くしかないから行くけど
店の都合なら次回オフ無料ですか？って聞いたところ
オフ料金はいただくと言われました。
ホットペッパーとかと予約が被ったのか知りませんが
予約管理はちゃんとしてほしいし
毎回そっち優先されるのも気悪いです
せめて前日に言われて仕方なく他店行くから
次回来た時オフ無料とかしてくれるだけでも
全然違うのにと思いました。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3
