女性
縮毛矯正とカラーをお願いしたのですが
後ろの方がうねっており
薬がかかってないのと、伸びた分の髪の毛が後ろの方は地毛の色のまんまだったのでやり直しをしたいということを伝えると
お直しは無料です、リタッチはプラス4000円ですと言われました。
カラーが染まりにくいのは聞いていたのでそちらの件に関してはもう大丈夫ですが、
縮毛に関してうねっている部分の写真も送り、
誰がどうみても失敗なのに
一言も謝罪がないのは気分が悪いです。
メニューには１８０分と書いていたのに施術時間も１２０分ほどで終わりました。
縮毛矯正は特に丁寧にやってほしかったです。
大事な予定の前に髪を綺麗にしようと思い行ったのに残念です😢
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
