eir明石【西新町】 SAKATAの口コミ

会話はなかったですがスムーズに施術して貰えましたしお金が掛からず綺麗に仕上げてもらえたのでよかったです。
ありがとうございました！

カット【1日3人限定。シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

この度はありがとうございました。

予約時のやり取りもスムーズでした！
カットのレベル高いと思います！

最終チェックの際、上の人に確認をしてもらい、アドバイスを受けた後、きちんと指摘された所を上手にカットし、最後まで丁寧に行い好印象でした！

言葉遣いも丁寧で、これからの接客も期待です！

カット【1日3人限定。シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

先日はありがとうございました。
顔周りがすごくいい感じになり、雰囲気が変わって良かったです。最後のセットまで丁寧にしていただいてありがとうございます。
これからも頑張ってくださいね！

カット【シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

伸ばしている途中なのですが、収まりが悪い髪を切りたくなってお願いしました。
丁寧に量を減らしてくださって、ハネが気になっていたのですがそこを上手く巻いてくださって軽くパーマしてもらったイメージのコテ巻き表現に拍手です。
ありがとうございました。

カット【シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

今日はありがとうございました！
ミニモでの返信、接客も問題無かったです！
話させてもらえて良かったです！
話をしてたらパーマ気になりました！
また利用させてもらいたいと思います！

カット【シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

顔周りのカットをしていただきました。少し切っただけですが、すっきりしてとても取り扱いやすくなりました。
髪の毛の状態や今後の見通しなど、説明もわかりやすかったです。
しっかり相談しながら切ってくれたので安心してお願いできました。このたびはありがとうございました。

カット【シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

満足です！

朝起きても前なら髪の毛が風が吹いたようになびいていましたがカット後翌朝も櫛でとくだけでまとまって幸せ(^^)

不安になったのが、
お店の場所がここなのかなぁと少し不安になりました。が、
雨が降ってましたが、駅前でほとんど濡れることなく良かったです😊

髪型はとてもいい感じ😊‼︎
私の癖毛に真剣に考えてくださり提案してくださったり、
カット途中にもう少し短くして欲しくなりお願いしても快く快諾😊
髪型を整えカット終了な感じになりましたが、私はせっかくだから前髪も切ってほしく、「前髪もお願いできますか？」とお願いすると「あっ」といった感じでしたがちょうどいい長さでカット‼︎←可愛らしい感じ?おっちょこちょい？でしたよ😊

お話は程々が好きな私には良かったです
接客とかは多分伸びしろありな方だと思います
私的にはまだ完成されていない伸びしろ感が応援したくなります
また機会があればぜひぜひお願いします

カット【シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

eir明石【西新町】 SAKATAさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中素敵な口コミを投稿していただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変光栄です。

今後もお客様に寄り添える丁寧な施術をおこなえるよう心掛けで参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2023年10月15日

綺麗に切ってもらったし、色々話せたし、ヘアケアのアドバイスをしてくれてありがとう!

カット【シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

eir明石【西新町】 SAKATAさんからの返信

ご来店頂きありがとうございます。

これからもご期待に添えるよう、精進してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2023年10月14日

予約した時は結構口コミが批判的なものが多く少し心配して行きましたが丁寧に切ってくださったし仕上がりも満足してます！！また、髪の毛伸びてきたら行こうと思います！ありがとうございました！

カット【シャンプー込みの場合+1000円】 ¥0

eir明石【西新町】 SAKATAさんからの返信

この度は当ミニモをご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。

今後もお客様一人ひとりに真摯に向き合いご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。

またのご利用お待ちしております。

返信日：2023年10月3日

星1も付けたくないレベルの接客と技術です。
ムラがすごい上、少し暗くなるという説明でしたが下の方はほぼ黒に近い暗さでした。

結構ムラすごいですけど仕上がり大丈夫ですか？と言われ、大丈夫じゃないと言ってもあーすいませんだけ。

最初に何の説明もなかったのに、下の方は元々明るかったから色が入りやすかったと言われました。
それをカバーするのが美容師さんでは、、、？
自分の技術でどうにもできなそうなら最初に説明するべきでは？

カラーの半分はさらに後輩？のアシスタントにいきなり無言で塗られました。
それは自分がチェックするので大丈夫です。と、、、
チェックした結果この仕上がりなんですが。

値段は安いので仕方ない部分もありますが、お金をもらっているプロなのにあまりのやる気のなさと適当さにびっくりです。
終始あーすいませんしか言われませんでした。

一体どう言う気持ちで美容師を目指し、どんな気持ちで毎日仕事してるんでしょうか？
髪を綺麗にしたい、喜んでもらいたいと思ったことあるんでしょうか。

こんなに最悪な気持ちになった美容院は初めてです。
本当に美容師向いてないと思います。

透明感カラー ¥2,000

eir明石【西新町】 SAKATAさんからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

また、ご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。

この度は、説明不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

貴重なお時間をいただいたにも関わらずご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう十分に留意してまいります。

大変申し訳ございませんでした。

返信日：2023年9月23日

長さ的に難しいことは先に伝えていただいて
丁寧にヘアセットしていただきました！
夏祭り楽しめました✌🏻
ありがとうございました！

ヘアセットアレンジ ¥1,000

eir明石【西新町】 SAKATAさんからの返信

ご来店頂きありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。

お喜びいただけて光栄です。

これからもご期待に添えるよう、質の高い技術をお客様に提供できるよう、精進してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2023年9月30日

ありがとうございました。
まず、マスク越しの会話で仕方ないとこはありますが声が小さすぎて何言ってるのか聞き取るのが難しかったです。もう少しハキハキ行ったほうが対応もしっかり出来ると思います。
あと、統一感を出していただきたかったんですけど所々ムラがあってしっかりぬれてるのか気になりました。
仕上げも最後後頭部を鏡で見してくれなくて前だけ見て色味大丈夫かと言われて、びっくりしました。他の店でそんなことされたことないので初めてでした。
安いとはいえ、もう少し接客、施術の仕方を改善されたほうがいいと思います。

透明感カラー ¥2,000

eir明石【西新町】 SAKATAさんからの返信

本日はご来店頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。

この度は接客対応および技術不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できずに申し訳ございませんでした。

返信日：2023年9月17日

複雑履歴にも関わらず色々案を考えてくださって本当にありがとうございます^_^
施術もとても丁寧で色も綺麗に染まりました！！
また利用したいと思いました！

ブリーチ1回+透明感カラー❣️ ¥5,000

とても丁寧にして頂きありがとうございました(*ˊ˘ˋ*)
色もとてもいい感じのピンクにして頂き嬉しかったです♡
また機会があればよろしくお願いします!!

透明感カラー ¥2,000

eir明石【西新町】 SAKATAさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後もご期待に応えられるよう尽力します。またのご利用お待ちしております。

返信日：2023年9月8日