女性 / 30代前半
お客に10分以上遅刻したらキャンセルという割には
時間通りに来店し、30分ほど無断で待たされました(笑)
デザインは齟齬があると嫌なので、予約時に
こんな風に出来ますか(ベースカラー+ミラー)と
画像を送って「できます!」と言われたのに
施術が始まると、どんな風にしますかと聞かれ
挙句ベースはクリアしか選べませんと言われがっかりしました…。
窓口と施術者が違うのは構いませんがせめて共有頂けたらと思います。
早く終わって本当に助かったのですが、カットもガタガタで 次はちゃんとお店を選ばないとなとひたすらに反省しました。。
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5