3.9
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.0女性 / 10代後半
今回練習生の方に施術をしてもらう事を承知で予約しましたが、外国の練習生の方で、コミュニケーションを取ることが難しく、それが故に仕上がりも思っていたものと違いました。
小さい声でボソボソと喋られて、何を言っているのか全く分からず、聞き返しても不機嫌そうな態度をとられました。
その他にも、オフしてもらう際に怪我をされられてしまいましたが、きちんとした謝罪の言葉も頂けませんでした。
練習生ですので技術に関しては仕方が無いとは思いますが、接客業をする上で最低限マナーは必要だと思います。
日本語が通じない以前に態度の問題です。
こちらもお金を支払って施術をしてもらっているので、少し残念な気持ちになりました。
日本でまだまだ慣れないことも多く大変だとは思いますが、これから頑張ってください。
女性 / 20代後半
こんなに爪がペラペラになったの初めてです。
甘皮処理も雑で血が出てますし
パラジェルなのにがんがん削るので自爪も痛いし
血も出て生活に支障が出てるから
返金してほしいくらい。
ストッキングやズボンを履くのが大変なくらい
ペラッペラにされます。
速攻違うお店で直すことになります。
カラーを試させてくれるのは
良いかもしれないですけど
帰ってすぐ2本折れました。
その後もペラペラすぎてちょっと当たった
だけで痛いし折れます.
絶対もう行きません
女性 / 20代前半
外国人(多分中国人)の方が施術してくれました!
ちょっと爪の形が変だけど、完成には満足しています!
適宜痛くないかやデザインについて確認してくれました!!
私が行った時、ほぼ全員中国人のスタッフだったと思います!
女性 / 20代前半
めーちゃめちゃ丁寧にやってくれました。
あやさんありがとうございました!
30代前半
長さだし持ち込みデザインのメニューで来ましたが、まず、店に入ってから目が合ってもいらっしゃいませも無く、気まずかったので私からこんにちはってゆってようやくいらっしゃいませと言われた。そして選んだ画像はほとんどが出来ないと言われ持ち込みデザインのメニューはまだやるべきでは無いと思いました。minimoに載ってたデザインでチークネイルなど、こーゆーデザインならできるんだな思って選んだのにどれも難しいからできないと言われました。本当にあの投稿はご本人様がやられたネイルなのだろうか。全部できない言われるから再度選んでたら次のお客様が来るので、と私が悪いみたいに言われ途中で帰りたかったが長さだし後だったため帰ることも出来ず。また他の店舗で無料なパーツもかなり高かったと言う印象。マットのデザインにしたいと言ったら持ち込みデザイン+1000円と言われ、持ち込みデザインの料金に何が含まれてるの?って感じでした。
優しそうな方だったし頑張ってらっしゃるのは伝わるのですが、まだワンカラーも危ういです。
女性 / 40代前半
丁寧に可愛くしてもらいありがとうございました!また行きます!
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術をしていただきました!爪の形がとても綺麗で、色の発色も気に入りました!アルバイトが洗い物たくさんするので2日ほどで1本取れてしまったのですが、機会があればまたお願いしたいです!ありがとうございました!
女性
初めてだったのに良くしてもらって、素敵なデザインの思った通りに仕上げてもらえました!たくさん話せて嬉しかったです!またお願いします!
女性
とても丁寧に施術してくださりました!
爪のケアの仕方など教えて頂けてとてもよかったです!
女性
とても素早く丁寧な施術をしていただきました。
仕上がりも綺麗で大変満足です。
親切に複数試し塗りもしていただきました。
また伺いたいと思います。
女性
初めて伺いました。とても丁寧な接客で、カラーも候補を実際に塗ったうえで決めさせてもらい、満足のいくデザインにしていただきました。爪を見るたびに可愛くて嬉しいです!
またよろしくお願いします!
女性
要望通り可愛く仕上げていただきました!
細かいところまで気にかけてくれて満足です☺️
ありがとうございました✨
女性
ほぼ何も決めずに伺いましたが
かわいい爪になりました^ ^!
女性
初めての利用でしたが、丁寧に施術して下さり、色についても、悩んでいたところ素敵な色合いをご提案下さり、とても気に入ってます。
また、次回もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
女性
とっても可愛く仕上げていただきました✨
ありがとうございました!
女性
親切に対応して頂き、とても丁寧に仕上げて頂きました。また相談させて頂きたいです。
女性
道に迷って電話したら丁寧に対応してくださり、遅刻したにも関わらず笑顔で出迎えてくれました!
施術の際も熱くないか何度も確認してくれました。(熱くはなかったです)
施術時間は予定より短めでしたが仕上がりは満足です◎
ケアの方法も教えてくださり助かりました!
ありがとうございました!
女性
最初口コミを見て少し不安なところもありましたが、
担当して頂いた方がとっても丁寧な方で、仕上がりも大満足です!
諸事情により元々の爪があまり綺麗ではなかったのですごくやりづらかったと思いますが、とても丁寧に取り組んで頂けてとっても嬉しかったです!
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
新人と聞いていましたが酷すぎました。
女性 / 20代後半
日本語が通じなく話が出来ないことが多々ありますし、返事ができない人が多い。
時間を間違えて電話してきて謝ることもできない。
ネイルも上手いわけではありません。
何も満足しませんでした。
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