マミさんからの💖透け感カラーの 達人💖の口コミ

• マミさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  本日はありがとうございました。
  
  きちんと予約時間に到着したのに、カウンセリング後30分くらい放置されてとても残念でした。
  シャンプーの時は女性の方が担当してくれたのですが、全然力が入ってなくて全体を洗えてもらえている感じがしなかったです。また、「ヒアルロン酸トリートメント」「炭酸スパ」と書いてありましたが、あれが本当にヒアルロン酸トリートメントで炭酸スパだったのでしょうか。ただのシャンプーとトリートメントをされている感覚でした。

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  来店日：2024年5月25日
  

  💖透け感カラーの 達人💖さんからの返信

  マミ様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  私たちの美容師としての技術やサービスが期待に沿えなかったこと、大変反省しております。
  また、お時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませでした。
  シャンプーの件に関しましても、お客様のご期待にお応えできざ申し訳ございません。
  今後このような事がないように、店舗全体で技術面、時間管理を改善に努めてまいります。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  stylist kyosuke

  返信日：2024年11月22日

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