balance所属・ののみや まれの口コミ

初めての縮毛矯正で何も分からない状態だったのですが、丁寧に施術や案内をしてくださいました＾＾
施術中も楽しくお話をしながらしてくださってありがとうございました！髪の毛もすごい傷んでいのですが、すごく綺麗で、パサつきもなくてサラサラにしてくださって嬉しいです🌟
本当にありがとうございました💗

【20時開始限定✨】縮毛矯正（15.23.30.31日空きあり🙆‍♀️） ¥1,000

ののみや まれさんからの返信

＾＾♡様、本日はありがとうございました︎︎💓
こちらこそ、楽しくお話できて嬉しかったです😆
ご満足いただけてよかったです❕
何か異常などございましたら、いつでもご連絡ください♪
またの機会をお待ちしております💓

返信日：2023年9月28日

カウンセリング不足で自己判断でやられている部分があり、所々こちらの希望とはかけ離れてしまった。
また、メニューにはカラー+頭皮洗浄との記載がありましたが、カラーのみしかやっていません。
今回はカラーメインで考えていたので私は別にいいですが、嘘の記載はクレームに繋がる可能性あるのであまり良くないかなと思います。
カラーが希望の色味と違いすぎたことのほうが問題に感じました。。外のカラーはシルバー寄り希望とお伝えしたのに、嫌だと伝えていたベージュ寄りになっていて全体的に暗いのが残念です。。

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,500

ののみや まれさんからの返信

りん様、本日はご来店いただき誠にありがとうございました。
頭皮洗浄に関しましては、シャワーヘッドから出るお水が頭皮の汚れをしっかり落としてくれるお水になっており、頭皮洗浄はさせていただいたのですが、お伝えできておらず申し訳ございません。

また、カウンセリングの際に、ご希望の色味に沿うよう画像を見せていただき、こちらからも青みなのかシルバー寄りなのかの共有をさせていただいたのですが、
カウンセリング不足と感じさせてしまい、誠に申し訳ありません。

ご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
本日は誠にありがとうございました。

返信日：2024年9月17日

本日はありがとうございました。
とても可愛い方で、接客は非常によく、カラー中のお話はとても楽しかったです。
ただ、接客が良かっただけに、仕上がりが少し気になりました。ブリーチベースでとても明るいベージュのグラデーションをお願いしましたが、仕上がりはほぼ真っ黒、というか青みがかかった黒？で、想像していた色の真逆になってしまったので大変残念です。アシスタントということで何も言いませんでしたが、カラーの前に先輩の美容師の方にカラー剤の相談をされるなど、何か改善したほうが良い気がします。これからも頑張って下さい。

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,500

昨日は遅くまでありがとうございました。
対応や接客などはとても丁寧に満足でした!
ですが、仕上がりの方は美容室では気づかなかったのですが、家に帰って髪の毛を見るとブリーチして、グレージュ系の色をオンからしてもらった部分全体的に緑色になっていて、緑色のヘアになってしまいどうしよう。とゆう状態です、、、T_T
楽しみにしていたため残念です。、

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,000

今回も希望通りにとても可愛くしていただけました！ありがとうございました😌

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,000

ののみや まれさんからの返信

えむ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます🙇🏻
前回よりも赤くしたいとのご希望で、ブリーチで抜いた部分に入れれる最大限の赤を入れさせていただきました✨️
ご満足いただけてよかったです♡

また時間が経ったら色落ちなどもしてくると思いますので、またよかったら可愛くなるお手伝いをさせてください！

貴重な口コミ、ありがとうございました。
えむ様のまたの御来店、心よりお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年8月23日

私のこだわりをすごく聞いてくださって長い時間かけて完璧にしてくれました！
お話も本当に楽しくてまた行きたいなと思いました！遅くまでありがとうございました︎︎☺︎

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,000

ののみや まれさんからの返信

なっつ様、先日はご来店ありがとうございました✨️
テールカラーをさせていただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです💕
私もお話とても楽しかったです！
またの機会をお待ちしております✨️

返信日：2024年7月31日

アンブレラカラーにしてもらいました。
久しぶりのブリーチでしたが白髪にも馴染みやすいベージュを提案してもらいとても気に入っています！

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,000

ののみや まれさんからの返信

まゆ様、先日はご来店ありがとうございました✨️
白髪が気になっており、明るめのお色を希望されていた為、
明るいベージュのアンブレラカラーにさせていただき、
ご満足いただけてとても嬉しいです^^

また日が経って伸びてきて、根元が気になってきたらいつでもお待ちしております✨️

先日はご来店誠にありがとうございました！

返信日：2024年7月31日

最初に全てお伝えして、最後には仕上がっていました！また8月予約したいと思っています！！

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,000

ののみや まれさんからの返信

湖様、先日はご来店いただきましてありがとうございました！
初めてのバレイヤージュとのことで、しっかりカウンセリングさせていただき、
仕上がりもご満足いただけて良かったです！^^
またのご来店お待ちしております🙇🏻

返信日：2024年7月18日

ありがとうございました！！
髪色を迷っていたのですが、ブリーチ後にもどうするか聞いてくださいました🫶🏻
たくさん話もできて楽しかったです！

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,000

丁寧に施術してくれました★ありがとうございました！！

【19時開始限定✨】縮毛矯正 ¥4,000

ののみや まれさんからの返信

N子さん、先日はご来店ありがとうございました！
しっかり癖を伸ばさせていただいて、仕上がりご満足いただけてよかったです^^
根元伸びてきて、癖が気になりだしたらまたお待ちしております🙇‍♀️
貴重な口コミ、誠にありがとうございました✨

返信日：2024年6月23日

丁寧なカウンセリングの後
とても綺麗に仕上げていただきました✨
ありがとうございました！

【19時開始！！】デザインカラー+マーブ（頭皮洗浄） ¥2,000

顔周りの縮毛矯正をしていただきました。
丁寧にしていただけたので仕上がりも綺麗で満足です😌
また、機会がありましたらお願いいたします！

【19時開始限定！！】顔周り縮毛矯正 ¥3,000

ののみや まれさんからの返信

むぎこ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
ナチュラルめでの仕上がりを希望とのことでしたので、
髪質に合わせて薬剤の選定をさせていただいたのですが、
ご満足いただけてよかったです☺️
また伸びてきて癖が気になりだしたら、いつでもお待ちしております^^
この度は貴重な口コミ、ありがとうございました✨

返信日：2024年6月14日

前髪のうねりが気になって顔周りの施術をさせてもらったのですが施術でさらさらになってとても嬉しかったです。

　髪を切れるようになるぐらい頑張ってください🫶🏻
　応援してます‼️お話もとても楽しかったです🎶
　ほんとうにめっちゃ可愛いです🥰💕

【19時開始限定！！】顔周り縮毛矯正 ¥3,500

ののみや まれさんからの返信

ユーミン様、先日はご来店ありがとうございました！

前髪のうねり、綺麗になってよかったです♡
こちらこそ、楽しくお話できてとても嬉しかったです😊

またの機会をお待ちしております(*^^*)

返信日：2024年2月12日

前髪のうねりが気になり施術させていただいたのですが
希望通りにナチュラル風にさせくださってとても嬉しかったです。前髪の相談にも乗ってくださりとても優しかったです。お話もたくさんしていただきとても楽しい時間を過ごせました。とても可愛かったです😍

【20時開始限定！！】顔周り縮毛矯正 ¥500

ののみや まれさんからの返信

ユーミン様、先日はありがとうございました^^
ナチュラルな仕上がりで癖を伸ばすという要望でしたが、ご満足いただけてとても嬉しいです💓
色々なお話ができて、私もとても楽しかったです☺️

またのご来店、心よりお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2023年9月24日

接客や話し方は丁寧で良かったですが、思っていたカラーでない色になってしまい、むら染め目立って残念に思いました。
またミニモニ載っていた価格とは別に+料金のかかるトリートメントを勧められて不愉快に思いました。

【9月の19時限定⭐️】Wカラー＋コラーゲントリートメント ¥2,500

ののみや まれさんからの返信

☆MAIMAI☆様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました🙇‍♂️

「接客や話し方は丁寧でよかった」とのお言葉に、接客に力を入れている点が伝わったようでうれしく思います。

一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかった点やプラス料金のトリートメントをお勧めし、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、技術力向上に向け、日々レッスンを重ね精進して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
この度はご来店いただいたのに本当に申し訳ございませんでした。

返信日：2023年9月21日

丁寧な接客と施術をして下さって嬉しかったです！
とても綺麗な仕上がりになって大満足です！別人級にサラサラになりました😭
遅い時間までありがとうございましたm(_ _)m

【8月の20時開始限定✨】縮毛矯正（12.18.23.24.26.30.31日空きあり🙆‍♀️） ¥1,000

ののみや まれさんからの返信

り 様、先日はご来店頂きましてありがとうございました😊
初めての縮毛矯正ということで、ご満足いただけてよかったです💓
また髪が伸びてきてクセが気になってきたら、いつでもご連絡ください^^
リタッチのみでも受け付けておりますので、またの機会がありましたらお待ちしております🍀
この度はわざわざ口コミを書いていただき、
本当にありがとうございました🙇‍♂️
り 様のまたのご来店、心よりお待ちしております🥰

返信日：2023年8月20日

初めての縮毛矯正をしました。
丁寧に髪を見ながら、この髪の癖が強いところや
縮毛後の手入れ、気をつけないといけないことなど
細かく教えてくださいました。
閉店後遅くまですいませんでした。
もっと早く縮毛矯正すれば良かったです。
ありがとうございました。

【20時開始限定✨】縮毛矯正（22.23.30.31日空きあり🙆‍♀️） ¥1,000

ののみや まれさんからの返信

本日は遅い時間までありがとうございました！
とても喜んで頂いて、嬉しいです😊
お悩みを改善できたみたいでよかったです✨️

また機会がありましたらよろしくお願いします💓

返信日：2023年7月23日

先程はありがとうございました！とにかくお姉さんが可愛くて髪色も抜群に可愛くて仕事頑張れそうです🤭♩
お話も楽しかったです！頑張ってください！応援しています🫶🏻

【19時限定⭐️】Wカラー＋コラーゲントリートメント ¥2,000

ののみや まれさんからの返信

こちらこそ夜遅くまでありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです♪
色々お話できてとても楽しかったです🥰
不具合などございましたら、いつでもご連絡ください！

またの機会をお待ちしております💓

返信日：2023年7月21日

私の髪はすごくややこしいのに、綺麗に伸ばしていただきありがとうございました🥲🌟

【20時開始限定✨】縮毛矯正 ¥1,000

ののみや まれさんからの返信

先日はありがとうございました！
こちらこそとても勉強になりました✨
またの機会をお待ちしております^^

返信日：2023年7月6日

丁寧に施術や提案を行っていただきました(^^)仕上がりもサラサラつやつやで、とても扱いやすくなりました！遅い時間にお願いしましたが、退店時まで笑顔で送り出してくださりありがとうございました！

【20時開始限定✨】縮毛矯正 ¥1,000

ののみや まれさんからの返信

本日は遅い時間までありがとうございました！😊
ご満足いただけて嬉しいです💗
なにか異常等ありましたらいつでもご連絡ください！
また機会がありましたらお待ちしております^^

返信日：2023年7月2日