女性 / 40代前半
一週間でほぼ取れました。上記のクチコミの返信を頂いたのでお直しをお願いしようと思い予約をしようとしたら、なぜか制限されており予約ができませんでした。連絡の取り方を教えてください。直接行けばよいですか?
【140本】高品質抗菌セーブル ¥3,400
先日はご来店ありがとうございました!!この度は、エクステが取れてしまったということで、大変申し訳ございません!!二月中頃に来られました数名のお客様から、同じように早期にエクステが取れたとのご連絡をいただきました。今までにそのようなことはなくリピートいただき、同じ頃のご来店していただいているお客様からご意見いただいていることから接着剤が何らかの理由で、劣化したことが理由かと思われます。原因はメーカーに確認中でございますが、もしよろしければ、お直しさせていただければと思っております。ご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございません。そして、貴重なご意見誠にありがとうございます。こちらのご意見を参考に、同日こられました連絡の取れるお客様にご連絡させていただきます。ありがとうございました。2月26日追記smsにてご連絡しておりますので、ご確認くださいm(_ _)m
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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4.7
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