まさんからのeri 天神/大名インナーカラーの口コミ

まさんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

★★★★★

昨日はありがとうございました。
仕上がりはめちゃくちゃ可愛くて最高ですが
料金の面で納得いかないことがあり
ブリーチをデザイン部分でしかしてないのに
もう一回ブリーチ代を取られてる気がします。
クーポンはブリーチ＋カラーですが
どこでそれを使用したのか内訳が知りたいです。
金額がいつもより高すぎて驚いてます。

🪀10時から限定🪀ブリーチカラー＋クイックトリートメント ¥9,000

来店日：2024年3月31日

eri 天神/大名インナーカラーさんからの返信

ま様、こちらこそ昨日はありがとうございました！

星のデザインブリーチと前髪のブリーチ似合ってたので仕上がりに満足いただけてよかったです😊

料金についてはカウンセリングの際にお伝えしたとおり今回は、
【ブリーチ+カラー】のダブルカラーでしたが、ま様がご希望されたカラーは3回カラーが必要な【トリプルカラー】と【カラーバター】を使ったカラーだというご説明をさせていただいてます。
そこに更に追加のカット料金をいただいています。

流れとしては、
まずは全体を暗くするカラー
↓
その後、ブリーチ
↓
そしてカラーバターを使ったカラー
↓
カット

という流れです！

ですのでカラーを1回分の追加、カラーバター、カットの料金を事前にご説明し施術しています！

こちらとしてはきちんと説明したつもりでしたので、ご理解いただけたかと思い施術しましたが伝わっていなくて申し訳ございません。

今後このような事がないよう改善してまいります。

返信日：2024年4月1日