4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1男性 / 20代前半
初めて池袋のサロンにうかがいました！
とても皆さん丁寧で、沢山話しかけてくださり楽しかったです！！
髪質改善トリートメントもやってもらったのですが、ツヤツヤサラサラで大満足です！！
またリピートします！
女性 / 10代後半
希望通りの髪色に仕上げていただけました！ありがとうございました✨️
女性 / 10代後半
本日カラーとトリートメントをお願いしました。
鎖骨1000.胸下2000でロング料金取られるのはミニモでメッセージできてたので知っておりましたが、私は鎖骨下のちょうど胸よりちょい上くらいの髪の長さでこれだったら普通に鎖骨の料金だろうなと伺ったところ、｢胸下→胸元に変更になったんですよぉ｣と言われました。
変更したのならばちゃんとミニモでの説明も直して頂かないとこちらはプラス1000円で考えていたのに2000円になってがっかりしました。
お店入ってカバンロッカーに入れてくださいって言われた時も声小さすぎて何言ってるのか一瞬分からなかったです。身長の高い金髪の男の人でした。。
席に着いた時2人で髪やってくださっておりましたが二人で話してる感じでした。｢あー、○○さんなになにだよねー｣みたいな。
非常に退屈でした。
カラーも黒染めお願いしましたが凄いはみ出てて途中で拭いてくれるのかなと思っていたらそのままお会計終わった笑
まじかーって感じでした。
もう二度と来ないと思います。
安いと思ってきましたがちゃんと口コミ読んで安ければいいもんじゃないなと思いました。
女性 / 20代前半
黒染め歴もあって初めての全頭カラーだったのですが、私好みになって気に入りました^ ^ 丁寧にアドバイスもくださって皆さんフレンドリーです^ᴗ.ᴗ^♡初めてでもリラックスできました
リピートします
女性 / 20代前半
待ち時間が少し長かったように感じました。
施術、スタッフさんの対応等はすごく満足です。
ありがとうございました。
女性
カット:後ろの髪の長さに、3cm程もの左右差があり、とても残念でした。
シャンプー:加減が上手でした。
ドライ:ドライヤーを近づけ過ぎているのか、耳が火傷しそうなくらい熱かったです。
ヘアセット:要望通り満足です。
女性 / 20代後半
ミニモなので希望通りにならないことは承知してましたが、染めたのかわからない＋左右の色のムラが気になります。
女性 / 30代前半
カウンセリングがとても丁寧で、満足のいく仕上がりにしてもらいました！また利用したいです！
女性 / 20代前半
とても綺麗にカラーしていただきありがとうございました！
髪色のイメージだけでなく、これまでの履歴や色落ちがしやすいかなど色々考慮した上でカラーの提案をしていただき有難かったです🥲
施術もとても丁寧で、髪色もイメージ通りで嬉しいです✨
また是非お願いしたいです！
男性 / 20代前半
仕上がりがとにかく酷く、悲しくなった。
ミニモは返信が来ることはなかった。
メンズはあまりお勧めしません。
目の前でレビューさせられて、良いを押すほかなかった。
女性 / 20代後半
安かろう悪かろうでした。有名なグループさんと知っていたため、残念です。
女性 / 20代前半
予定がありいつもと違う美容院でカラーやヘアセットをやりたいと思い予約させて頂きました。髪質改善トリートメントをおすすめして下さったのですが他の系列で何度か聞き実際やっているとお伝えしたのに僕のは違うのでと言われもしかしたら本当に違うかもしれませんがほぼ同じ内容だと感じその後もお断りしたら不機嫌になられ後回しにされ16時予約だったのが16時40分からカラーが始まりました。
後の予定があって17時半にお店をでたいとお伝えしたのに髪質改善トリートメントの契約をお断りしたからか後から本日混雑してて18時過ぎちゃいますけどや他の日なら出来ますなど言われ売上が大事なのか契約の順位とかがあるのか分からないですが追い出したい感が凄くてとても気分が下がってしまいました。後から言われたのもうーん。と思うのですが本日混雑してて後回しにされるなら事前にお店の予約ページを×にしておいてほしかったのとこちらのメニューの予定時間も90分と表示されていたのをみて計算してから来たのに残念です。でも私はこの後、大事なイベントが18時半からあり絶対髪のヘアセットやカラーをしたくて楽しみに予約させて頂いたのにそのような言い方をされ残念です。他のお店にも行こうかとかも迷いましたが時間が無くここでやるしかありませんでした。その後私のLINEや電車を調べたり予定がギリギリでソワソワしたのが伝わったのかヘアセットしてい頂いた際、他のお客様より優先してやらせてもらってますと嫌味っぽく言われてしまいました。そしてやりたいヘアセットを聞かれ画像を見せたのですが
30分にでるんだったら間に合わないと言われ自分がやりたかったヘアセットではありませんでした。結局全てやって頂き45分頃終わりました。
もしここに行く人がいるのなら後の予定より大幅に時間を見といた方がいいです。
私はこちらのお店に伺うことはないです。
お忙しい中カラーやヘアセットありがとうございました。
女性 / 20代後半
普段のセットの方法なども考えてカットしていただいたり、
カラーについてもあまり考えなく行きましたが、
今後のことも考えてご提案いただけました。
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
昨日はありがとうございました！
可愛くしていただけて嬉しかったです！
女性 / 20代前半
初来店で緊張していたのですが、カウンセリングから施術まで丁寧に対応していただき、とても可愛いカラーにしていただきとても満足です！◎
また行きます^ᴗ.ᴗ^♡
女性 / 10代後半
とても丁寧な対応でした。後先のカラーのことを考えてくれて良かったです。
ケアカラーに変更したからか、肌触りがとても良くて満足です！ありがとうございました！
またお願いします。
女性 / 20代前半
イメージふんわりの状態で行きましたが、細かく要望などを聞いてくださいました。カラーもカットもとても満足です！！仕上げのセットもとても可愛くしてくれてありがとうございます！！！！
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださりました！
女性 / 20代前半
はじめて伺いましたが、施術も丁寧でおはなしもたのしかったですദ്ദി^._.^)✨ありがとうございました！
女性 / 10代後半
丁寧に希望も聞いてくれて髪のケアまで考えて施術していただきました🥺明日からもお仕事頑張れそうですありがとうございました🎶
女性 / 10代後半
とても綺麗にしていただいてありがとうございました。
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