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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
🪞SHE池袋 Official🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
770件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なおさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色もカットも大変気に入りました。 また伺いたいです。ありがとうございました😊
来店日：2025年1月25日
🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
なお様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 髪色もカットも大変満足いただけて嬉しいです！ 次回もより満足いただけるように頑張ります！ 次も楽しみにお待ちしております！ stylist RISA
返信日：2025年1月27日 
れいさんの口コミ
明るくしたいという希望に、髪の状態を見てしっかりとご説明してくださり有難かったです。 また機会があれば利用したいです！
来店日：2026年3月27日
ゆるゆるさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術までとっても丁寧にしてくださいました！
来店日：2026年3月25日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ゆるゆる様 この度はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリングから施術までご満足いただけて嬉しいです。 またぜひお任せください！ stylist minato
返信日：2026年3月27日
まーちゃさんの口コミ
ブリーチしている部分も綺麗に染まって大満足です！
来店日：2026年3月25日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
まーちゃ様 この度はご来店いただきありがとうございました！ ブリーチ部分も綺麗に染まり、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。 またぜひお任せください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月27日
綾さんの口コミ
20代前半
髪が細くてダメージが気になったのですが、そのあたりも考慮して施術してくれて安心できました。 仕上がりも艶がでて嬉しいです🙂↕️🤍
来店日：2026年3月22日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
綾様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 髪の状態を見ながら施術させていただきましたが、安心してお任せいただけて嬉しいです。 仕上がりのツヤも気に入っていただけて何よりです！ またぜひお任せください。 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月27日
舞さんの口コミ
女性
担当してくれた方（きょうへいさん）がとても良かったです！ カウンセリングも丁寧でわかりやすくて、仕上がりも伝えた通りになり、完璧でとても綺麗でした\( 'ω')/また来月もよろしくお願いします～✨
来店日：2026年3月20日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
舞様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 担当させていただいたきょうへいへの嬉しいお言葉もありがとうございます。 カウンセリングや仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！ 来月のご来店も心よりお待ちしております。 stylist 大塩恭平
返信日：2026年3月27日
華さんの口コミ
20代前半
とても話しやすく、リラックスして過ごせました🌻🌻 カラーもお気に入りです！
来店日：2026年3月18日来店回数：3回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
華様 この度はご来店いただきありがとうございました！ リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、カラーも気に入っていただけて嬉しいです！ またぜひお任せください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月18日
リサさんの口コミ
仕上がりすごく気に入っています！ 接客も丁寧でお話しやすかったです！
来店日：2026年3月17日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
リサ様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。 接客についてもお褒めいただき励みになります！ またぜひお任せください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月18日
夏美さんの口コミ
髪の悩みがあったのですがたくさんカウンセリングしてくださって、ダメージを抑えながら可愛い髪色にしてくださいました🥹 とても嬉しかったです！ありがとうございました！
来店日：2026年3月15日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
夏美様 この度はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリングを通してお悩みに合わせたご提案ができ、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！ ダメージを抑えながら可愛い髪色にできて安心しました！ またぜひお任せください。 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月16日
さやさんの口コミ
女性
カウンセリングで写真を見せたのに、「これだとショートになっちゃうから」と、毛先を切り揃えられ、まったくイメージと違う髪型になりました。もう少しちゃんと聞き取ってほしかったです。 担当が長い爪だったので、ドライが頭皮にガツガツあたり痛いし、櫛を何度も落とすと、不快極まりなかったです。 施術開始までも1時間待ち。来週大きなイベントがあるので、なんとか予定を入れ込んだのに、直していただくにも時間的余裕がなく、途方にくれて帰りました。
来店日：2026年3月14日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
さや様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングでのイメージ共有が不十分だったこと、施術中の配慮や接客、またご案内までお待たせしてしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。 大切なご予定を控えている中でこのような思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの確認や接客・技術面、予約管理の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 stylist HIMENa
返信日：2026年3月27日
さっさんの口コミ
お店がとても綺麗でスタッフの方も親切に対応してくださいました。 仕上がりも綺麗でぜひまたお任せしたいです!
来店日：2026年3月14日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
さっ様 この度はご来店いただきありがとうございました！ お店の雰囲気やスタッフの対応、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。 またぜひお任せいただけると嬉しいです！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月16日
みなさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行く場所だったので不安でしたが、とても丁寧に対応をしていただけて安心しました。 カウンセリングで髪の状態をしっかりと見たいただけて良かったです。カラー中やシャンプー、ドライヤーなど、担当の方以外にも行なっていただきましたが、優しく話しかけてくださり楽しい時間を過ごせました。スタイリストさんたちの仲の良さが伝わってきました。 またトリートメントでお伺いします。ありがとうございました。
来店日：2026年3月14日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
みな様 この度はご来店いただきありがとうございました。 初めてのご来店でご不安もあった中、安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 またトリートメントでのご来店も心よりお待ちしております！ stylist HIMENA
返信日：2026年3月16日
遥さんの口コミ
20代前半
赤みが気になることを相談したら、綺麗に消してもらえて感動しました、 仕上がりも髪の毛ツヤツヤで大満足ですー！ お話もしやすい方でとっても楽しかったです😄
来店日：2026年3月13日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
遥様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 赤みをしっかり抑えたカラーも気に入っていただけて嬉しいです。 仕上がりやお時間も楽しんでいただけて安心しました！ またぜひお任せください。 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月13日
mycaさんの口コミ
女性 / 30代前半
案内、カウンセリング、施術ともに 丁寧でした 仕上がりも満足です またお願いします
来店日：2026年3月12日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
myca様 この度はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリングや施術、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。 またぜひお任せください！ stylist MINA
返信日：2026年3月16日
Rさんの口コミ
赤みが出やすいのが悩みだったのですが、綺麗に消してもらえて理想のカラーになりました！ 巻き方とか家でのケアも細かく教えてくれて助かりました。
来店日：2026年3月12日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
R様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 赤みを抑えたカラーも気に入っていただけて嬉しいです。 巻き方やケア方法もぜひご自宅で試してみてくださいね！ またぜひお任せください。 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月13日
茉莉さんの口コミ
自分の髪の毛の経歴が複雑だったので不安でしたが、カウンセリングが丁寧で、予約して良かったと思いました🤫🫶 来月も楽しみにしてます🥹
来店日：2026年3月11日来店回数：2回🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
茉莉様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 複雑な履歴の中でお任せいただき、カウンセリングにもご安心いただけて嬉しいです。 来月のご来店も楽しみにお待ちしております！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月13日
るるさんの口コミ
春に向けて少し明るめのブラウンでお願いしました！ 色も綺麗だし施術中も楽しくお話できてとても満足です！ ありがとうございます！
来店日：2026年3月10日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
るる様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 春に向けた明るめブラウンも気に入っていただけて嬉しいです！ 施術中のお時間も楽しんでいただけて安心しました。 またぜひお任せください！ 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月13日
雪さんの口コミ
可愛い髪色にしてくれてありがとうございました！ 施術も丁寧だったので安心してお任せできる美容師さんでした！ またお願いします！
来店日：2026年3月9日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
雪様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 髪色も気に入っていただけて嬉しいです。施術も安心してお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります！ またぜひお任せください。 店長 吉野裕貴
返信日：2026年3月13日
ノさんの口コミ
女性 / 20代前半
10:00〜予約で9:50到着、掃除が終わってないから下で待っててくださいと店から追い出されました。予約前に来る事が分かっているはずなのに10分前に掃除が終わってないこと、シッシッと追い出すように強制的にエレベーターのボタンを押され乗せさせられました。他にも何名かいたのでそのような接客が日常茶飯事なんでしょう。担当者の｢りん｣という方も他のお客さんの合間合間に私の施術をされ、レイヤーカットも5分ほどで適当に切られたため巻く時にバラつく、前髪も短く切られすぎて最悪です。2時間予定が3時間近くかかりました。新規で金額が安いから適当でもいいやとでも思ってるのでしょうか？こんな嫌な思いをしたのは初めてです。お金返して欲しいです。
来店日：2026年3月9日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
ノ様 この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご来店時のご案内や対応に配慮が足りず、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また施術内容やお時間についてもご満足いただける結果をご提供できず申し訳ございませんでした。 本来であればご来店いただくすべてのお客様に安心してお過ごしいただける環境と、丁寧な施術をご提供すべきところ、このような思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、接客・技術・ご案内体制の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 stylist りん
返信日：2026年3月27日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
10分前に到着しましたが、施術が始まったのは予約時間の40分後でした。60分の予定が100分近くかかってしまい、かなり急いでのカットになり残念でした。美容師の人数に対して予約を取りすぎていると思います。担当してくださった方は時間がない中でも素敵に仕上げてもらいました。
来店日：2026年3月8日🪞SHE池袋 Official🪞さんからの返信
n様 この度はご来店いただきありがとうございました。 ご予約いただいていたにも関わらず、施術開始までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また施術時間についてもご負担をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。 そのような中でも仕上がりについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今後はよりスムーズにご案内できるよう、予約管理やオペレーションの見直しに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 stylist NAOYA
返信日：2026年3月16日
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