4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
とても手際が良く、仕上がりも大満足でした!
楽しくお話ししながらだったので有意義な時間を過ごせました
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
丁寧に手際良く仕上げてくださいました。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!
マンションの一室のサロンに行くのが初めてで少し不安だったのですが、分かりやすく迎え入れてくださり助かりました。
会話少なめで個人的にはとても楽で居心地がよく、30分強ですぐ終わったので驚きました!(マグネット+パーツ2つ)
仕上がりもとてもかわいく、ずっと眺めてしまうし、周りにも褒められます☺
用事の前後にも気軽にお伺いできるので、また是非お願いしたいです✨
女性 / 20代後半
初めてマグネットで予約しましたがワンカラーの変更も心良く受けてくださいました。パーツが付けたくなったことを相談したらとても親切に色々とご提案してくださり思ってた以上に可愛いく仕上げてくださり大満足です。
ありがとうございました😊
女性
到着遅れてしまったのにもかかわらず、
丁寧に対応してくださいました!
施術も早くて綺麗な仕上がりでとても嬉しいです。
またよろしくお願いします!
女性 / 30代後半
手早く丁寧行って頂きました。お話も楽しくさせていただきまた伺いたいとおもいます♡
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げて頂きました。
女性 / 30代前半
今回はジェルネイルのオフをしてもらいました😊
丁寧にやって頂けました。お気を遣わなくていい感じでリラックスしてお話しできました✩
サクッと早めに仕上げて頂きありがとうございます♪
女性 / 50代前半
めちゃくちゃ安く丁寧に仕上げて頂きました♪
又宜しくお願いします。
女性 / 20代前半
作業は早いですが、1週間したら親指のジェルが浮いてきました。
接客はとても親切にしていただいたのですが、長さだしのチップもあまり爪に馴染んでいない感じがします。
女性 / 20代後半
素早く綺麗に仕上げてもらえて満足です✨💅
女性 / 20代前半
口コミ通り早い!
だが、セルフネイルの延長戦の出来だった気がします。
他のネイルサロンは二度塗りとかするけどここはしない。
あとこれで完成系いいかどうかも聞いてこない。
女性 / 20代前半
施術すごい素早くてでも綺麗でびっくりしました。
爪の形を整える時?にやすりの角で指が切れてしまい、今はパックリしていて痛かったです。
それ以外はとっても良かったです。
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
どういう訳か予約がブッキングなのかそういう方針なのか不明ですが、私の来店5分後に次の方がいらして、すぐ後ろで待たれて気まずくてオフだけにしました。
ネイルオフでマシンで削る時も熱いし、丁寧さ感じませんでした。
粉がついた状態でその上からオイルを塗られました。
女性 / 20代前半
親切にしていただきました!
女性 / 30代前半
前日ギリギリの予約で朝からやって貰えてしかも
凄く早くて仕上がりも綺麗で満足です😍🩷
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
施術が早くてびっくりしました!
女性 / 40代前半
綺麗に対応頂きありがとうございました😊
また来店したいです。
女性 / 30代前半
誹謗中傷がいけない→わかる
断定的な批判がいけない→うーん場合によりそう、、、
施術担当者へのクレームがダメ→いつ言えば良いのでしょうか。
素晴らしく良かったらそれも勿論書きますが、非常に良くなかった場合も書く事があると思います。。。
他店のスカルプを貶すような発言がありました。
そして、言い方も断定的でここのスカルプヨクナイヨ!と言っておりました。
その発言があまりよくないと思います。
言うとしたらどこが良くなくてとか具体的に教えて欲しかったです。
作業は確かに素早かったけど、あまり丁寧ではありませんでした。オフされてない部分があります。
日本人の場合は最後にお客さんが触ったりよく見たりして納得行ってるか確認する場合が多いかと思いますが、
サロン勤務の方が全員中国人のためミニモでのやりとりがうまく伝達出来ておらず、希望と違う仕上がりになりました。
フィルインのような形でスカルプを残してもらう予定で、カラーパウダーのスカルプですと伝えてあったのですが、最初に削り始めて下さった方に伝わっておらず、あえて分厚く付けてもらっていた部分を薄く削られてしまって、アクリルのカラーが左手だけうすくなってしまって、トップを変えてパチンと切ってスクエアにするという作業だけだったのに10000円ほどかかりました。
私的には中国の方がやってるサロンに乱暴で作業的かつ価格も高いイメージを持つようになってしまいました。
やりとりしてみるとわかると思いますが、かなり日本語のニュアンスが伝わらないサロンでした💦
なので、デザインは100%これでお願いします!!!!
と、画像を持ってなるべく簡単なアートを選べば素早さが一番の時はここで問題ないのかと思います。
女性 / 20代前半
早くてびっくりしました❣️ありがとうございました!
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