経験年数 6年
4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 30代前半
カウンセリング、施術ともにとても丁寧に対応していただきありがとうございました★また、事前のご連絡か、丁寧にして頂き、スムーズでした。事前の説明や施術中も、細かな声掛けがあったので、安心してお任せできました！また、優しい落ち着いた声のトーンで、とてもリラックスして安心せて施術を受けることができましたᕷ*.°仕上がりも大満足で、また是非お願いしたいサロン様です。
女性 / 20代後半
丁寧で早くて、かつとても綺麗に上がっていました。
またお願いします！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりで大変満足しました。１時間ほどで終わり、とても手際が良くてありがたいです。半個室みたいになっているのでリラックスして施術してもらえました。
女性 / 20代前半
眉毛ワックスして頂きました。
仕上がりもよく対応も普通に良いと思いました。
女性 / 20代前半
つけ放題って書くのやめた方がいいと思います。
時間制限があるならお時間内で付けれるだけってメニュー名に変えてはどうですか？
つけ放題(事前に言ってないけど時間制限あり)
って感じでしたので完全に騙されました(笑)
女性 / 20代前半
初めて来店しました。
オフの際に目に薬液が入ったのか涙が出るくらい痛みました。
そのことを伝えるとちょうどお店に電話がかかってきたため、扇風機を渡られ「痛みが無くなるまでこれを持っててください」と言われ、持ってしばらく目に当てていました。
また他のスタッフがおらず、1人で2人以上のお客さんを担当しておられたのでバタバタしている印象でした。
仕上がりについてですが、私は普段マツエクを140本つけているので、こちらでも140本のメニューで予約しましたが、施術が終わって見てみると、明らかに140本ついているように見えませんでした。
次から次へとお客さんが来て、時間内に終わらせなきゃお店が回らないのは分かりますが、時間内に予約した本数が付けられなかったのであれば伝えてほしかったです。
女性 / 20代前半
カウンセリングからとても丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けられました。
時間も1時間で終わりとても早く、デザインも可愛く、お気に入りです！
可愛い目元にしてくださり、ありがとうございました！
女性 / 20代前半
仕上がりについては全体的にはまつ毛は上がりましたが、左右差がありました。
接客について。
練習モデルとしてのクーポンで、他の方が勉強のために見学することはあると記載はありましたが、他のスタッフが行うという記載はありませんでした。
施術中目を瞑っているので、実際に確認できたことではありません。しかし、他のスタッフに指導しているような発言、他のスタッフが実施しているであろう発言が終始ありました。
そのことについて、利用後にミニモのメッセージにて質問させて頂くと、「同じスタッフが終始対応しました」の一点張り。そして、質問に答える前に「本日はご来店ありがとうございました。」と会話を終了させる態度。
なかなか納得できなかったため、運営側にお伝えしたいことをつたえると、突然丁寧な説明になりました。
実際にみて確認できたわけではないですので、そこについての真偽はわかりませんが、とても不快でした。
電話で予約をするようにと記載がありましたが、私の個人的な都合でネット予約で予約を行なってしまったため、私にも落ち度はありました。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
接客や施術内容だけでなく、その後の対応がとても残念でした。
女性 / 20代後半
今まで色んなところでマツパやワックスをしていただきましたが、どちらも今回が一番満足する仕上がりでした◎
マツパに関しては、本当に手捌きがよく、全く沁みることもなく、いつの間にか終わっていました（笑）
ワックスに関しては、施術前に「痛かったら伝えてくださいね！痛いかもしれませんが我慢なさらず！」と終始丁寧な対応をしていただきました☺️左右対称を要望したのですが、望み通り日頃のメイクがしやすい綺麗な眉毛にしていただきました◎最後にはメイク時のポイントもわかりやすく的確に教えてくださりありがとうございました💐
本当に施術中のお気遣い、配慮が細かく、明るく優しい方でした🤭年末最後に凄くいい気分にしてくださったことに感謝です！ありがとうございました☺️
またよろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
素敵な仕上がりにしていただけてとても嬉しいです、ありがとうございます！成人式楽しみます😊
女性 / 30代前半
仕上がりは綺麗なカールに満足でした！施術前はデザインに悩んでいると親身になって考えてくださり、仕上がり後も丁寧に接客してくださり、またお願いしたいと思っています！
女性 / 30代前半
電話の対応も早いですし、お店も綺麗、店員さんもめっちゃ優しくて、まつ毛パーマも綺麗にでき上がりました！！
めっちゃ良かったです！大大満足🧡❤️💜
また行きます！
女性 / 20代後半
綺麗にまつ毛が立ち上がっていてとても満足です！
またお願いしたいです✨
女性 / 30代後半
こまめに優しく声をかけてくださりつつ、施術はスピーディーでとてもよかったです。一週間ほど経過してもきれいにまつ毛が上がっていてモチベーション上がります。
ぜひまた伺いたいですが、今後クレカやバーコード決済（paypayや楽天pay）に対応してくださったら個人的に大変ありがたいです。
女性 / 20代後半
とても丁寧でサロンも明るくていいところでした。
説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
女性
接客がとても丁寧でした。仕上がりも満足です。またお願いしたいです。
女性 / 50代後半
いつもお世話になりありがとうございます。目がパッチリと満足です。また、よろしくお願いします。
女性
予約して行きしたが15分経っても案内されず、こちらから聞いたらミスで今日は案内できないとのこと。
案内できるのは有料メニューだと。
いくら0円モデルでも扱いが酷いと思いました。
まつ毛は無理やり引っ張られたり、希望のメニューも出来ず、最悪でした。
行かなきゃよかったです。
女性 / 20代後半
まつげの上がりがイマイチでした、、
1週間で元にもどりました。
対応とかはよかったです！
女性 / 20代前半
丁寧な施術で満足です！担当の方もとてもいい方で安心してできました💗
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