AさんからのBell nailの口コミ

  • Aさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    完成したネイルは可愛くて満足しています!
    すごく素敵な仕上がりです。

    しかし、施術中に左の足の親指のオフの際に痛みを感じる瞬間があり、思わず覗くと爪の付け根あたりから出血がありました。その際に「大丈夫ですか」などの声掛けはなく、何事も無かったかのように出血を静かに拭き取られていて少しびっくりしてしまいました。帰宅し、足のネイルをみてみると、出血の部分に血の塊ができてしまっていました、、。
    マシンを使っての施術なので変なところに当たってしまい、血が出てしまうなんてこともあるとは思いますが、一言「すみません」などの言葉が欲しかったです。
    そこだけが残念でした。

    Bell nailのプロフィール画像

    Bell nailさんからの返信

    今日はご来店頂いてありがとうございました☺️
    デザインおまかせで施術させて頂きましたが、満足して頂いてよかったです♡

    甘皮の出血の事、申し訳ありません😢

    元々甘皮の所がささくれの様にめくれていて、
    そこをニッパーで切った際に出血したようです。。

    マシン等による出血ではないので、ご安心下さい🙇🏻‍♀️
    謝罪が出来ていなかったこと申し訳ありません😢

    ご意見参考にさせて頂きます(>_<)

    返信日:2023年4月24日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Bell nailの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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