女性 / 30代前半
施術者の方が「〜のほう」という表現が多く、気になって結局何を言っているか伝わりにくかった。事前の連絡で希望等伝えていたにもかかわらず、どれにしますか？という質問で人が変わったのか心配になった。
アレルギーで施術前に目を擦ってしまって赤くなっているのを上の人に確認したようだが、確認に来た上の人が私の顔の真上で『自己責任なんでって言ってやればいい』
というアドバイスをしてきたのには正直呆れた。もう少し言い方もあると思うし、客(?)本人に聞こえるように言うフレーズではないと思う。下が下なら上も上。言葉遣いとかサービスとしての接客の基礎をもう少し学ぶべきだと思います。無料モデルだし、接客をする気はないと言われればそこまでですが。
帰りに、トイレを利用後受付へ戻るべきなのか精算なしなので帰っていいか分からなかった。念のため受付あたりで少し待ったが次のモデルさんが受付付近にゾロゾロいて担当者が受付付近にいるわけでもなかったので結果帰りました。お手洗いを利用されますか、の声かけついでにこれで終了なのかまた声かけくださいなのかなんかしらのアナウンスがあってもいいと思った。総合的に気持ち良くは受けられず。無料なので、言いたい気持ちを堪え帰りました。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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