3.6
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
3.9女性 / 20代前半
いつもモデルメニューでやってもらってるのですが、今回ばかりは返金して欲しいレベルでした
接客、技術一からやり直した方いいと思います。
女性 / 20代後半
サロン全体の掃除が行き届いてない感じがあり、施術中に自分の爪を切っていることに驚きました。
時間がかかったことに対して値引きの対応をしてもらいましたが、まだ慣れていないのはこちらも承知で予約をしています。
なので、値引きではなく丁寧な施術や接客をしていただければいいなと思いました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！^_^
女性 / 20代前半
コスパいいです！可愛いデザインでとても気に入ります～！行きつけお店になりそうです😊
女性 / 20代前半
フレンチネイルが出来ないなら予め言って欲しかったです！すぐにでもオフしたい仕上がりでした！
女性 / 20代後半
丁寧な施術で安心して過ごすことができました。ゆっくりの日本語で丁寧にお話ししてくださり、応援したくなりました。研修がんばってください。
女性 / 20代前半
可愛く仕上げて頂きありがとうございました。
またよろしくお願い致します
女性 / 20代前半
何回かリピートさせて頂いていたのと、あまり悪いクレームは書きたくないのですが、さすがに今回の施術はがっかりさせられたので書かせて頂きます。
まず、前回のネイル、2本だけ埋めつくしだったというのもあるのですが、最初のoffだけでいつもだと1時間もかからずに終わるのに、1時間以上かかり、いつもなら熱いですか？と確認が入るのに、今回の方は私が熱いと言わないと、ずっと施術を続けていて、お客様への配慮が足りないなと感じました。また、補強もメッセージの方でお願いしていたのに、前回のベースを残して施術を続けられました。オフしないでベースを残すのであればせめて一言言って欲しかったです、 。
形を整える時も左右で確認せず、バレリーナでお願いしたのに、オーバルみたいな形にさせられました。
ベースも少しだけ厚めにお願いしたのですが、5ミリほどの厚さになっていてビックリしましたし、塗り漏れや、はみ出しが多く、今回ばかりは自分でやった方がマシだなと思いました。
トップコートを塗る時も中間が凹んでいるから、そこを足して、高さを揃えて欲しいとお願いしたのに、全く揃っていなかったです。
さすがにモデル募集するのであれば、もう少し練習してから募集した方がいいと思います。今回ばかりは返金して欲しいくらいでした。
女性 / 10代後半
お見せした画像を希望通りに再現していただけて満足です！
一本のデザインが決まってない時に可愛いパーツを勧めてくれて可愛いネイルになりました♡
女性 / 20代前半
安いお金でできると思いあがったのが運の尽きです。
ファイリングは痛いし、素人目で見てもわかるほど形もバラバラで爪の端にジェルが溜まっています。
女性 / 20代前半
普段こんな口コミを書くことはありませんが、本気でお金とっちゃダメなレベルです。離れた所から見てもわかるボコボコ、色むら指と爪の間にジェルがついて痛い。無料の練習モデルや素人の私がやった方がいいレベルです。本当にあり得ません。他のスタッフの方も手が空いていてチラチラ見てるのにアドバイスも何も無し。サロン全体が腐っています。クレーム受け付けてないと書いてありましたが、あまりにも酷いのでかかせていただきます。
女性 / 30代前半
仕上がりの良さとリーズナブルな価格がいいので利用させていただいています。
ただ、甘皮の処理にもっと慎重になっていただきたいです。
他のお店でもあったのですが、甘皮部分を必要以上に切られすぎて血が出ました。
処理されていたときはちょっとズキっとするなと思い、よく見たら切れてすこし血がにじんでました…。
いくら練習価格とはいえ、他のお客様のためにも甘皮がきちんと処理できるようになってから施術していただきたいです。
宜しくお願い致します。
女性 / 20代後半
本日もありがとうございました！オフも丁寧でした！ただカラーの欠品が2個ほどあったのが残念でした( ; ; )
女性 / 20代前半
持っていってデザインと似たようなものにはしてもらえましたが、表面に凹凸があり、グラデーションが正直全く上手じゃない。よく見るとところどころ小さいごみが入ったままコーティングされています。
削り方もとても激しく痛かったです。
前回の方がとても良かったので行きましたが、やっぱり施術する人は変わるのでもう行きません。
女性 / 20代前半
19:00に予約したにも関わらず、席に案内されたのが19:30だったので驚きました。
女性 / 20代前半
口コミ見て少し心配でしたが、オフなかったので削られすぎるなど特に感じませんでした。丁寧に塗っていただき、パーツも種類豊富で可愛いものを選べて大満足です。可愛くしてくださり、ありがとうございました☺️🤍
女性 / 30代前半
とてもキレイに仕上げていただきました。
また宜しくお願い致します。
女性 / 20代前半
クレームととられるのは不服ですが正直な事を言わせて頂きます。
今回やって頂きましたが、ヒビが入っている。と言われ補強が良いとおすすめされた為+400円でやりましたがなんの意味もなく、服に引っかかりポキニウムがある所からごっそり取れ血が出てしまいズキズキと痛む結果になりました。
そうなる危険があるのであれば短くした方がいいなど提案して頂きたかった。少しでも利益に繋げようとした結果がこれかな。と思うと悲しいです。
いつから初心者、モデルだから。と言ってお直し無しで突き通しているのでしょう。お金をいただく身でそれは言い訳、保険に感じるのですが。
沢山の方が施術に対して満足いっていない。
血が出たなどかなり重度なコメントに対しても謝罪もなく、せめて一部返金、お詫びの施術などなにか1つでも改善する意志を見せたらどうなのでしょうか。
社会人ましては異国の方であれ日本に入国してまでやっているのであればこちらの国のマナーくらい学んでみてはいかがでしょうか。
女性 / 20代前半
色を一緒に考えてくれました！
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上がりお気に入りです。ありがとうございました🙇
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