5さんからのSET SALON COURAGE所属・courage 徳田の口コミ

  • 5さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングでまつげの状態を見た際に、もしかしたらイメージしている目尻の仕上りにならないかもしれないときちんと伝えてくださったのは有り難かったのですが、それとは別に帰宅後きちんと鏡を見ると左右で根元カールの立ち上がり具合が違っており、正面から見た時に右目だけあまりまつげが上がってないように見えます。施術後の確認できちんと言えればよかったのですが、既に次のお客さんが隣で待たれていたので言えませんでした。まつげの状態由来なのかもしれませんが、その可能性があったのであればそれも伝えてもらえたらよかったなと思いました。
    カウンセリングも施術も丁寧で無料で下まつげパーマもしてくださっただけに少し残念でした。

    courage 徳田のプロフィール画像

    courage 徳田さんからの返信

    5様、先日はご来店ありがとうございました。
    左右差を感じられるとの事で、ご指摘頂きました通りご説明が足りておらずご満足頂けなかった事深く反省しております。

    お仕上がりのお写真と、ご説明、改善方法など送らせて頂きましたのでご確認頂けたら幸いでございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2024年6月29日

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SET SALON COURAGE所属・courage 徳田の口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.9

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