mさんからのエクステブリーチ レイヤー磯部佑津季の口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  前日にすぐ予約でダブルカラーの予約をしました
  予約時間にお店に行ったところお店に鍵がかかっていて完全に営業していない状態でした
  自分が勘違いをしたのだと思い予約画面を何度も確認しましたが合っていました
  なにか事情があるのではと思い
  その旨を書いたメッセージを送って30分待ちましたが、何のご連絡も頂けませんでした
  1時間を過ぎた現在も連絡はございません
  メッセージでカラーリングの相談に今朝まで丁寧に応じて頂いていたため、お店が閉まっていることにとても驚きました
  前日に予約した私にも非があるのかもしれませんが、すぐ予約を可能にしているのならば、しっかりと対応して頂きたかったです
  とても残念です
  美容院までの時間とお金が無駄になってしまいました

  wカラー ¥4,000

  来店日：2018年2月6日
  

  エクステブリーチ レイヤー磯部佑津季さんからの返信

  お客様の大切な時間を割いてしまい申し訳ありませんでした。
  すぐ予約の開ける日にちをこちらのミスで
  定休日のお日にちに開けてしまっていました。
  
  予約の管理等しっかりしていきます。
  今回は大変申し訳ありませでした。

  返信日：2018年2月6日

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