ReFeel ReFeel Kano

毎回とても丁寧な対応でありがたいです！
前回のも、1ヶ月余裕で本当もちがよくて♡

またお願いしたいです！

【オフ有り】定額デザインBコース　華やかデザイン◎ サンプルでこちら指定デザインになります💜カラー変更可 ¥3,000

ReFeel Kanoさんからの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
口コミ大変励みにさせていただいております！
今回のデザインは夏デザインでイメージもガラッと変わりとてもお似合いです♪
またのご来店心よりお待ちしております。

返信日：2024年6月27日

フットネイルが初めてであるとお伝えしたところ、工程に取り掛かる前にひとつひとつ親切に説明していただけました✨
施術も丁寧で、「痛くないですか？」などのお声がけにこちらへの配慮を感じました😌
ありがとうございました！

〈オフ無し〉フットジェル　ラメグラデーション ¥1,000

ReFeel Kanoさんからの返信

先日はご利用いただき有難うございます。
施術等ご満足頂けて大変嬉しく思います(^^)
足元がとても華やかになり気分も明るくなりますよね♪
気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年6月17日

接客やネイルのデザインはとても気に入りました!!
ありがとうございます。
ですがひとつ気になったのが甘皮処理の際に血が出てきてしまったことです。元々ささくれはなかったはずですし、自宅に帰ってから消毒をし確認したところ甘皮処理の時に使っていたであろうハサミの傷がついていました。ささくれならば皮膚だけのはずが現在は皮膚の下のお肉まで切られていた状態です。ささくれが、と仰ってくれましたがよく良く考えればなかったし確認したらサロン側のミスだったのではと思います。
ですがその後は大丈夫ですか、とずっと声掛けて頂いていたのもあり、良かったなと思ってます。
今回は練習モデルという立場でしたが非を認めることも大事なのではないかなと思いました。
ありがとうございました。

【5/20限定割引】💅定額デザインAコース！デザイン指定になります♪オフ&ケア無料！ ¥2,500

ReFeel Kanoさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 甘皮処理の際に出血させてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しを再度徹底し、早急に改善に努めて参ります。
接客やデザインについてのお褒めの言葉も頂き、お心遣い痛み入ります。

施術に関してご希望に添えない結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年5月24日