女性 / 20代前半
低価格で予約したのであまり期待しないで来店しました。
担当の方がとても丁寧にカウンセリングして下さり、
“僕に出来ないことは無い” と、インスタ見せて頂いたり自信のあるトークを沢山していただく中で、期待値がどんどん上がっていきました。
セット内のトリートメントはただのトリートメントなので、、とカラー中のトークはほぼトリートメント追加or髪質改善へのアプローチで、それが見え見えで疲れたのを思い出しました。
うちのトリートメントはスチームなので楽しみにして下さいと説明を受けていざシャンプー台にいくと、スチームが壊れている?ようなスタッフの方のやりとりが聞こえてきて、結局全然時間を置かずにトリートメント終了。
ドライヤー後、美容院に来る前よりもバサバサになっており、すごくショックでした。何のためにトリートメント追加したんだろうと気分が下がりました。＋料金払うのが悔しかったです。
カラーも自信の割にムラが凄く、色も全然希望の色じゃ無かったです。色落ちまで待ってましたが特に変わらずでした。
低価格で予約してるので口コミは控えようかと思いましたが
何でも基本出来ます、叶えますトークをされ期待値が上がってたので、なんだか残念な気分だったのでコメントさせていただきました。
この度はありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
