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moana武蔵小杉所属・moana /研修生の掲載
moana /研修生のプロフィール画像

アシスタント/研修歴 1年

★★★★★
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4.8

57
961
新丸子駅1分 / 武蔵小杉駅4分
更新
  • マツパが好評 マツパを施術した100%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

moana武蔵小杉所属・moana /研修生の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8
57件の口コミ中21~40件表示
  • renaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!

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    moana /研修生さんからの返信

    先程はありがとうございました✨

    久々のエクステということでしたがいかがだったでしょうか?

    気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください☻

    またのご来店心よりお待ちしております

    返信日:2022年10月12日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    無料で施術いただいて申し訳ありませんが、初めてこんなにひどいマツエクになったと思いました、、。
    まず初めに手元につけている香水?の匂いがきつすぎて辛かったです。
    仕上がりは、根元が絡まりまくり、、むらがある、、。グルーが目に沁みる、まつ毛を引っ張られるなど………。
    ミニモでここまで酷い評価をつけたのは初めてです。
    研修中なのは分かりますが、明日別のサロンでオフしようかと思います。

    moana /研修生のプロフィール画像

    moana /研修生さんからの返信

    m様

    本日はご来店ありがとうございました!

    香水に関しては何もつけていなかったのですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    また施術に関しても満足いく施術が出来ずすみません

    今後精進して参りますのでまた機会がございましたらよろしくお願いしますm(_ _)m

    返信日:2022年9月3日
  • ショコラさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    説明も施術も丁寧で安心感があります。直前まで施術していた顧客が退店後、特に椅子の消毒等は無く手脂が肘掛けに多く見かけられました。
    そこだけ改善いただければまた利用したいです。

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    moana /研修生さんからの返信

    先日はありがとうございました☺️
    ご満足頂けたようでとても嬉しいです!

    そして貴重なご意見ありがとうございます🙇
    今後椅子の消毒も徹底してまいりたいと思います!

    ショコラ様のまたのご来店心よりお待ちしております

    返信日:2022年9月1日
  • (๑ơ ơ)さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術して頂き、仕上がりも綺麗で満足でした♪

    moana /研修生のプロフィール画像

    moana /研修生さんからの返信

    本日は2度目のご来店ありがとうございました🤍

    そして嬉しいクチコミありがとうございます😊

    バインドロックのモデル募集は終了してしまいましたが
    来月からボリュームラッシュのモデルさんも募集するのでぜひ機会がありましたらよろしくお願いします!

    返信日:2022年8月26日
  • ちょふさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自己紹介がなかったです。メニューも提示されることなく、いきなりメニューどれにしますかと聞かれたので、説明が足りないかなと感じました。
    施術中も淡々と進んでいたので、こちらの様子を伺う声掛けがあるといいなと感じました。
    仕上がりは普通です。

    moana /研修生のプロフィール画像

    moana /研修生さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました

    最初に名前を名乗ったつもりでしたがそう感じてしまったのなら申し訳ありません、
    またメニューに関しては予約時に選んで頂いているのに特に提示することはなく
    デザインに関しましては普段マツエクしている方は決まっているデザインがある方が多いので先にお聞きして全く決まってない方はデザイン表を見せながら説明する旨を取っています。

    ただご不快にさせてしまったことは変わりないので貴重なご意見として受け止めさせていただきます🙇💦

    返信日:2022年8月2日
  • カズさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2度目です😀😃😃😀😃
    前回、持ちが良くて気に入りました💓💞
    今回も綺麗に仕上げて貰え、しかも時間も早く大満足💯
    本当に違和感が全くなくて驚きますよ〜😳
    是非、体験して欲しいです☺️
    本当にありがとうございました💗😍

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    moana /研修生さんからの返信

    本日は御来店ありがとうございました✨

    また二度目の口コミもありがとうございます🙇

    今月でシングルラッシュの募集が終わり来月からバインドロックの募集になりますが是非機会がございましたらまたよろしくお願い致します🤍🤍

    返信日:2022年7月28日
  • みなみんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛いくしてもらえて嬉しかったです♡
    キュートなデザインで可愛らしい雰囲気になって大満足です☺️💗
    また機会があればお願いしたいと思います♪
    ありがとうございました🧸❤︎

    moana /研修生のプロフィール画像

    moana /研修生さんからの返信

    本日は御来店ありがとうございます😊

    また嬉しいクチコミありがとうございます

    デザイン変更なども承れますのでぜひまた機会がございましたらよろしくお願い致します🐻🍒

    返信日:2022年7月23日
  • りさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました!
    スピーディーに綺麗につけていただきました。
    オフが少し沁みた気がしますが、沁みないようにする改善策があれば教えていただきたいです!(目をぎゅっと瞑ればいいのでしょうか...)

    可愛いマツエクをありがとうございました😊
    また機会がありましたら是非よろしくお願い致します🤲🏻

    moana /研修生のプロフィール画像

    moana /研修生さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました💓

    オフのアルコール成分の揮発性で染みてしまう場合がございますのでお申し付けいただければ乾かして対処させていただきます🙇

    デザイン変更なども承れますのでぜひまた機会がございましたらよろしくお願い致します

    返信日:2022年7月24日
  • 香保里さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました
    グルーを多めにお願いしました
    対応ありがとうございます

    施術中
    たまに染みてくることがありましたが

    今は痛みもなく
    違和感もありません

    ありがとうございました

    moana /研修生のプロフィール画像

    moana /研修生さんからの返信

    本日はありがとうございました☺️

    染みているのに気づかず申し訳ございません

    お店によって種類が違うこともあり いつも大丈夫でもグルーのアルコールの揮発性で染みてしまう場合がありますが次回からお声がけ頂ければ乾かして対処致しますのでぜひ遠慮なくお申し付けください🙇

    返信日:2022年7月22日
  • Rさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧にしてくださり、初めてマツエクしましたがとても良かったです!また機会がありましたら、是非お願いします😊

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    moana /研修生さんからの返信

    本日は御来店ありがとうございました😊

    また初めてのマツエクを任せていただいて誠に光栄です。

    次回デザイン変更なども承れますのでぜひまた機会がございましたらよろしくお願い致しますm(_ _)m

    返信日:2022年7月22日
  • あおいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても仕上がりがよく、施術も丁寧にしてくださいました!
    ありがとうございました^_^

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    moana /研修生さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました☺️

    またお忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます!

    今後も日々精進してまいりますのでぜひまた機会がございましたらよろしくお願い致しますm(_ _)m

    返信日:2022年7月22日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    施術中終始痛かったです。終わった後に目を見たら下まぶたの形が変わっていました。一部えぐられたようになってました。

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    moana /研修生さんからの返信

    本日は御来店ありがとうございました。

    施術中痛みを感じさせてしまい大変申し訳ございません


    下まぶたの形に関しましてはまつ毛を抑えるテープを貼っていただけなのと同日に下まつげのエクステもなされているようなので一概には言えませんがそちらが原因の可能性も無きにしも非ずかなと思います。

    返信日:2022年7月19日
  • 麻由さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応してくださいました。終始リラックスして施術をうけることができました。

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    moana /研修生さんからの返信

    先日はありがとうございました😊

    またお忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます!

    ぜひまた機会があればよろしくお願い致します

    返信日:2022年7月19日
  • わかぴさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    早くて丁寧であっという間に終わってしまいました!
    ありがとうございます!

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    moana /研修生さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました!

    また嬉しいクチコミありがとうございます

    これからも早く丁寧を心がけてまいりますのでまた機会がございましたら是非ともよろしくお願い致します

    返信日:2022年7月15日
  • 彩さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    無料でやっていただいたので、言える立場ではありませんが、流石にちょっと残念でした…
    初めての人は、予約より早めに来てとのことでしたので、早めに行きましたが、普通に時間過ぎても呼ばれないし、15分くらい過ぎてやっと呼ばれても謝罪ほぼなし、長さデザイン等々説明ほぼなしでした。
    施術も最後の仕上げ?のとき、まぶた引っ張られて痛かったです…

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    moana /研修生さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました

    メニューに記載してある通り前の方が来た時間やチェックなどで時間が前後してしまいお時間前にきたのに待たせてしまい申し訳ございません。

    またデザイン等々に関しましてはマツエクをしたことがあるということで軽くご説明致したつもりでしたが配慮が足りず申し訳ございませんでした。

    返信日:2022年7月15日
  • 千夏さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とてもスピーディーでしたが、マツエクのオフの時に目に沁みました。根元が絡まってしまったのか何回もピンセットで根元を引っ張られ少し痛みがありました。ですが仕上がりはとても綺麗で満足しています。本日はありがとうございました。

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    moana /研修生さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけたのは何よりですが施術中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした🙇

    今後は仕上がりだけでなく施術中ももっと安心出来るように努力して参ります

    また機会がございましたら是非ともよろしくお願い致します

    返信日:2022年7月15日
  • トモさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    キレイ&スピーディに仕上げていただきありがとうございます✨
    また、よろしくお願いします🙇

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    moana /研修生さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました😊

    またお忙しい中嬉しいクチコミありがとうございます!

    技術向上に励んでまいりますので是非またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    返信日:2022年7月11日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に付けて下さりありがとうございます。
    時間は思っていたより早く仕上がり、なのに根元にしっかり付けていただいているので、持ちも良さそうで大変気にいっています。

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    moana /研修生さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました😊

    嬉しいクチコミありがとうございます🙇
    技術、施術時間ともにより早く持ちよく出来るように練習して参りますのでぜひまた機会があればよろしくお願いします!

    返信日:2022年7月5日
  • アリサさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    はじめての施術でしたが安心してお願いできました!
    またご縁があれば是非お願いします!

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    moana /研修生さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。

    またデザイン変更なども出来るので是非お待ちしております✨

    返信日:2022年7月2日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に仕上げてくださりありがとうございました!

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    moana /研修生さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました!

    お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    今後も技術向上に向け頑張って参りますので是非
    またのご来店お待ちしておりますm(_ _)m

    返信日:2022年7月2日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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