‎𖤐 ̖́-‬さんからのROCCO Yukaの口コミ

  • ‎𖤐 ̖́-‬さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日初めて利用させて頂きました。
    カウンセリングはデザイン等も細かくご相談に乗って頂き大変丁寧で良かったです。
    しかしマツエクは仕上がり直後は良かったのですが、持ちが良いLEDマツエクにしたにも関わらず翌日にはかなり取れてしまいました。まつ毛にはあまり触れないようになど気をつけていたつもりでしたが数日でほぼ全て取れてしまった形です。人生初めてのマツエクだったので残念でした。
    また平日に利用させて頂いたのですが、支払いの際休日料金と言われ+500円支払いました。後日ご連絡がありお店側のミスということで次回利用の際に500円値引きして頂くということになったのですが、今回あまりに早く取れてしまったので今のとこ利用する予定はないので500円多く支払っている状態です🥲値引きではなく500円返金して頂くことは可能でしょうか、。口コミで問い合わせする形になってしまい申し訳ありません。

    ROCCO Yukaのプロフィール画像

    ROCCO Yukaさんからの返信

    ‎𖤐 ̖́-‬様

    先日はご来店いただきありがとうございました!🌼
    せっかく初めてのマツエクでご来店くださったのに、ご期待に添えず申し訳ありません。🙇‍♀️
    また、お会計の際こちらのミスでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。返金等対応させていただきますので、詳細は追ってご連絡させて頂きます🙇‍♀️

    技術、接客等貴重なご意見ありがとうございます。今後も技術向上、再発防止に努めてまいります🙇‍♀️

    返信日:2024年3月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ROCCO Yukaの口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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