4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 30代後半
2回目でCUT・COL・TRでお願いしましたが、イメージしてた通りの髪にしていただいてとても嬉しいです。家族や友人からも似合うとたくさん言ってもらいました。またお願いしたいと思います！
女性 / 30代後半
今回はじめて伺いました。
連休中に予約がとれてとても助かりました。
シャンプーからカットまで全て丁寧に施術してくださり、大変安心して満足です。
以前通っていた美容室の担当の方が遠方に行かれたので次を探していたのですが、本当に綺麗に仕上げてくださったので、また通わせていただきたいと思ってます。
今後ともよろしくお願い致します。
女性
カット後、後ろを鏡で見せてくださる美容室が多いと思うのですが、確認なくセットに進まれたので驚きました…。こちらからお声掛けして、鏡を用意して頂けたので良かったですが、シャンプーのタイミングでお手洗いのお声掛けがなかったりと、全体的にコミュニケーション不足に感じました。席でお会計になることやピアスを外すこと等はバッグをロッカーにしまう前に教えて頂きたかったです。綺麗にカットしていただけただけに、接客が残念でした。
女性
素敵なショートカットにしていただきました！
夫からも好評でした。次回はハイライトをお願いしたいです。
ありがとうございました！
男性
オーダー通りに仕上げていただき満足しております。接客も非常に良かったです。
女性 / 40代後半
大満足です！
シャンプーも気持ちよく居心地も良くてゆったりとできました。
子どももいてあまり時間が取れないのですが、ひとり時間取れた際はまた来店したいです。
どうもありがとうございました！
女性 / 20代後半
髪の長さをどうするか悩んでいましたが、親身に相談に乗って下さり助かりました。
カットもカラーもとても気に入りましたし、お喋りも楽しかったです♡
また機会がありましたらよろしくお願いいたします✨
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
接客に関する口コミ評価を拝見し少し不安を感じつつも、施術していただき大変満足できました。
カットの技術もですが、とても丁寧ですし希望通りの仕上がりになりました。
私個人の感想にはなりますが、他店ですと仕事のことやプライベートなことを聞かれるのが苦手でしたので、カットに集中して必要な会話だけしていただける接客にとても好感を持てました。
またお願いしたいと思います！！！！
女性
接客が、何も会話もなく、お湯の熱さの確認なし、
頭の位置を変えるのも結構強引で、
何度も耳にコームが当たりとても痛かった。
(前回も)
ドライヤーも火傷しそうになりましたが威圧感で言えませんでした。
カットの感じも聞いたものの面倒そうな態度で、威圧感をとても感じて、リラックスどころではありませんでした。
こちらはお客(お金払っている身)なので、あなたのビジネスパートナーでも部下でもありません。
２回目予約時に初回のお値段で出来ると思い、予約しましたが、説明不足でリピーターの金額を表示されました。
分かりにくかったということですね？と脅し気味に言われて驚きました。
お直しの期間もあるかと思いますが、次回予約が出来なくなりました。(設定したのでしょうけど)
自分が偉くて、気に入らないものは客でもなんでも排除する人かなと思い残念です。
サービス業がそんなにイヤなら辞めたらいいと思います。
もしくは独立してやればいいのかなと思いました。
髪の色と質感はよかったので余計残念です。
ありがとうございました。
女性 / 60代前半
とても親切にして下さいました。とても気にいったカットで嬉しいです
女性 / 30代前半
先日近所の美容室で切りっぱなしのボブにしてもらいましたが、ラインがガタガタなように感じて気になっていました。
そこで、スタイリングの画像で切りっぱなしのラインがとても綺麗だと感じた倉橋さんに縮毛矯正とカットをお願いしましたが、大正解でした🙆♀️
縮毛の施術もとても丁寧で、カットも理想通りのラインに仕上げていただきました。
また、施術当日に子供が体調不良になってしまい、急遽リスケさせていただきましたが快く対応いただき感謝です。
また、暇を見つけてカラーカットで伺いたいと思います。
美容室難民の旦那にもオススメします。
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
初めて来店しました。カットは要望通りスッキリ可愛くしてもらえてよかったです。シャンプー、トリートメントの際の力加減やマッサージが凄く良かったです！最高でした
施術中に会話が全くなかったので、もう少しして下さったら、嬉しかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とても良い方でした！
カットが過去1丁寧だと感じました。前髪を満足行くように切ってくださる方って中々いなくて、いつも軽く切る方ばかり…。でもこの方はとても慎重に切ってくださいました。
髪色も希望通り仕上げてくださいました。
彼氏にも周りにも凄くいいね！と褒められました！
また行きます！
残念なのは受付に居た女性の方の感じの悪さですね。私自身接客業が長いのでかなり気になってしまいました。受付には2人いらっしゃり、他のお客様のお会計をしていたので後ろに下がって待とうと思ったのですが、受付から動くこともせずにお名前はー？と。笑顔もないのでちょっと怖かったです。
女性 / 20代後半
雰囲気の良いサロンで、リラックスして受けられました。頭の形があまり良くないので、いつもと違うところで切ってもらうのは少し心配だったのですが、きれいにカットしてくださいました。軽くなって嬉しいです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
初めて利用しました。
カラーのオーダーで画像やカラーチャートも見せず始まったのでどんな色になるかわからず不安でした。
以前半ブリーチしていたので根本も綺麗に染まらないことを伝えてほしかったです。(メニューはワンカラーなので仕方ないことなのですが、半ブリーチなのでもしかしたら染まるかな、と思っていました。)
次に何をするか、今何を塗っているかなど全体的な声がけや最低限のコミュニケーションがかなり抜けていると思いました。
アシスタントの方の方が話しやすかったです。
カットも悩んでいると急かすような感じの言い方で威圧的に感じました。
もう一度行きたいと思いませんでした。
女性 / 50代前半
キレイにしていただきありがとうございます、
お願いした通りにしてくれるので安心
女性 / 20代後半
急な予約だったにも関わらず
とても丁寧かつ素早く素敵に仕上げてくださいました！
似合わせカット、カラー最後の仕上げまで大満足です😆
髪の悩みや失敗談をお話しした時に
『お任せ下さい』とサラッと言ってくださってその一言だけで安心感がすごかったです！
だいぶ美容院難民でしたがやっと素敵な美容師さんに出会えました！
今回は大人しめのカラーにしましたが将来いろんな髪色にもしたいので今後も沢山相談させて頂きたいと思いました！
また今後ともよろしくお願いします☺️✨
女性 / 20代後半
1時間でめちゃくちゃ可愛い髪型に仕上げて頂き大満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても可愛い髪型にして頂きました！
大切な仕事が控えていたので可愛く仕上げてもらえて嬉しいです！
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
家族にもいいね！と言われる素敵な髪型にしていただきました
ありがとうございました
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