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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
🩶レイヤーカット/ さわ🩶の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
168件の口コミ中21〜40件表示
.さんの口コミ
20代前半
先日はありがとうございました。 正直2度目はないかな、と思います。 今回初めて利用させていただきましたが、 施術中ずっと不安だらけでした。 ・着席してから施術開始まで20分待った ・カラーが始まったと思ったらアシスタントの方 (アシスタントがします、の一言もなし) ・カラーの入り具合は担当者さんが確認 ・シャンプー中たまに爪が当たる ・洗い終わって席着いたら濡れた髪のまま、また10分ほど待った(声掛けなし) ・カットは丁寧に相談しながらしていただきました ・終了して首元のタオル取ったら、カットした髪が首についてサッとほろってもらいましたが帰り道ずっとチクチクしてました 私が見た感じですが、 5人のお客さんを4人(内1人アシスタントさん)で施術していて 必ずお客さんのどなたかが待たされる状況です。 マンツーマンとはいかないのは理解してますが、安心する声掛けをしていただくだけでかなり違うかなと思います。 カットは丁寧に相談しながら素敵に仕上げていただいたのに、引っかかる所がいつくかあって残念に思いました。
来店日：2025年3月23日
🩶レイヤーカット/ さわ🩶さんからの返信
この度は大変申し訳ございませんでした。 日曜日の混み合う時間で、なかなか施術に入る事が出来ず不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お席を離れる際には必ずお声がけさせていただいておりましたが、明確なお時間はお伝えできておりませんでした。 美容室という慣れない場所で、待ち時間が本来より長く感じられたと思います。申し訳ございません。 そんな中、カットに関してお褒めいただきありがとうございます。 タオルを外した後、ドライヤーとタオルを使って首元に付いている髪の毛を払いましたが、全て取り切る事が出来ず申し訳ございません。 こんな私ですが、ありがたいことに沢山のお客様にご指名をいただき、担当させていただいている現状です。アシスタントや他のスタッフ、そしてなによりお客様にもご協力いただいている事、改めて感謝しております。 美容室を楽しみにしてご来店くださりましたのに、残念な気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
返信日：2025年3月24日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
あまり低評価の口コミは書きたくないのですが、書かせていただきます。 私は狗飼さんに施術していただきたく、カラーの予約をしたのですが、シャンプー、カラー、ドライヤー全てアシスタントの方にしていただきました。シャンプー、ドライヤーをアシスタントの方にお願いするのは他の美容室さんも同じなので理解できるのですが、カラーまでアシスタントの方にお願いするのが普通なのかなと疑問を抱きました。結局狗飼さんには最後のコテの仕上げのみしていただいたので、指名した意味とは？と思いました。また、カラーをチェックしに来た際など首に狗飼さんの爪が当たって痛かったので、もう少し丁寧にやっていただきたかったです。 他の美容師さんは少しは話しかけてくれたりするものだと思うのですが、私を担当していただいたアシスタントさんは声掛けも一切ありませんでした。ドライヤー中もずっとよそ見しながらしていたので、もし火傷とかしたらどうするんだろうと感じました。 お店を出て、友人に見せたら右頬とこめかみにカラー剤が付いてるよと言われ、鏡を見たところカラー剤がベッタリ付いていました。 カラーをしている時に付いてしまったら気付いて拭き取ってくれると思うのですが、それもなく、またドライヤーをする際にちゃんと手元を見ていたら気付くのではないかなと思いました。狗飼さんもコテをやる際に気付いたら拭き取るなどしていただいてもいいのではないかなと思います。 私は学生だから何も言えないだろうと、舐められてるのかなと感じました。なのでとても不快な気持ちになりました。 今後は違うお店に行きたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年3月15日🩶レイヤーカット/ さわ🩶さんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 最後のお仕上げのみの担当になってしまった事、深くお詫び申し上げます。 アシスタントへのご指摘も、全スタッフへ共有し早急に改善いたします。 さ様が学生である事は、お仕上げの際にお伺いいたしましたので、決して舐めているという事はございません。 どんなお客様に対しても、同じ気持ちで接客させていただいておりますが、不快に思わせてしまった事へもう一度深くお詫び申し上げます。
返信日：2025年3月24日
なーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
2度目ましてでした！ いつも何も決まらず来店する私にめっちゃアドバイスくれて大満足で帰宅します🙌✨ 毎回可愛くしてくれてありがとうございますー！！ また行きますね(ᐢ ܸ. . ܸᐢ)♡
来店日：2025年3月14日来店回数：3回はやさかさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！ 履歴沢山ある中で少し不安だったんですけどすごく満足しました！また行きたいと思ってます！
来店日：2025年2月3日ゆうかさんの口コミ
女性
今回も理想どうりのカラーでとても満足です🤍 またよろしくお願いします❕
来店日：2025年1月23日来店回数：19回れおんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットも思い通りになって、可愛巻いていただきました。接客がとてもよく会話も楽しかったです。
来店日：2025年1月7日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても理想の色になりました😭😭
来店日：2024年12月23日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
イメージチェンジドキドキでしたが、丁寧な対応で大満足の仕上がりになりました！またお願いしたいです^_^
来店日：2024年11月30日来店回数：6回
りおなさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の予約で、当日も髪型や髪色をきっちり決めずに行ったのですが、親身になって一緒に決めてくださってとても嬉しかったです🎶 仕上がりもレイヤーがとても可愛く、お気に入りです！ 施術中もとても楽しく過ごせました。毎日のスタイリングが楽しみです✨ありがとうございました！
来店日：2024年11月16日
ナナミさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足のいくカラーにしてもらってとても嬉しかったです💖施術中も沢山お話できたりして有意義な時間を過ごせました✨ありがとうございました！
来店日：2024年10月14日来店回数：9回
KARIAさんの口コミ
女性 / 40代前半
以前カットで好評でしたので、今回、インナーカラーをお願いしました。 ブリーチと全体カラーまでは良かったのですが、インナーのカラーを入れる際、シャンプー台での施術でアシスタントの方？でした。 カラーの指導には、いぬかいさんが来られましたが… インナー部分のカラーが色むら凄すぎてがっかり。 (その場ではそのことを言えないタイプで…すみません) それとシャンプー台での施術が長く首が辛すぎました。 大丈夫ですか？との声もかけられず… 首が痛すぎて席に移動する際、目眩するかとヒヤヒヤしながら席に戻りました。 カラーの色合いは良かっただけになんだからモヤモヤしながら帰宅。次の日に自分で紫シャンプーを塗り込み少し色むらの修正しました。 いぬかいさんの人柄とカット技術は好みですが、カラーは…って感じました。
来店日：2024年9月28日来店回数：2回ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃイメージ通りで完璧でした！！！ またよろしくお願いします^_^！
来店日：2024年9月26日来店回数：6回
ひなたさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望のカラーになりました！とても話しやすくて楽しかったです！ありがとうございました💕
来店日：2024年9月21日みぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも希望通りの髪色にしてくれるの最高すぎます。 今回はカットなしだったけど、カットもいつも好み通りにしてくれるので、次回は是非カットとカラーしてもらいに行きたいと思います！ 今回も可愛くしてくださりありがとうございました！！
来店日：2024年9月16日来店回数：11回あかりさんの口コミ
女性
理想通りの髪色にして頂きました。とても嬉しいです!! また機会がありましたら、よろしくお願いします。
来店日：2024年9月9日
𝐌さんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛履歴があり施術しずらい髪だったのにもかかわらず、可愛く仕上げて頂きました！ありがとうございます🙇🏻
来店日：2024年9月1日
ゆちゃさんの口コミ
女性 / 20代後半
急なお願いも叶えて頂き、仕上がりにも満足しました！ またイメチェンしたくなったら予約したいです！ ありがとうございました✿
来店日：2024年8月24日来店回数：6回
こあらさんの口コミ
女性 / 20代前半
こっちが気を使う接客です。 耳に水入っても謝られないしシャンプー痛すぎました。 スタッフさん同士仲悪そうでした。2度と行かないです。
来店日：2024年8月17日
mocaさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回と同じカラーにしてもらい施術もスムーズでとてもよかったです！またよろしくお願いします.ᐟ.ᐟ
来店日：2024年8月11日来店回数：8回9さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日、時間変更にも対応していただき有り難かったのですが、ある美容師さん同士の雰囲気がちょっと目立ついうか客である私にも心地悪さが伝わってしまう空気感がありました。真剣なのはわかるのですがお客さんにも伝わってしまうようなことは控えた方がいいと思いました。またおでこの生え際のカラー剤が落としきれていなかったです。スタイリングの相談は乗ってくださいました。
来店日：2024年8月11日
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