女性 / 30代後半
事前にカラーや髪型などの希望の画像を送りましたが実際にはカラーは理想とは離れた暗い色になってしまいました。暗くはしたくない、苦手とお伝えしたのですが。もっと具体的に◯トーン以上でとお伝えすればよかったと後悔しています。
接客は凄く丁寧で親身にお話を聞いてくださり途中も声をかけてくれたりとよかったのですが。
やはり、放置される時間が凄く長かったと感じます。施術時間が大幅に過ぎた訳ではないのに…。
カラー剤を流して乾かしてもらってからのカットにいくまでの時間２０分かかっていました。
雑誌がある訳でもないのでスマホを見るしかなく苦痛でした。
髪色はそのうち落ちてまた明るくなるのでいいです。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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