1220
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
マリーテレジア🪽 MAKITAの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.2
39件の口コミ中21〜39件表示
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
さきさんがすごく話しやすい方で安心しました。カラー中は趣味の話をしたり楽しく会話出来たし､要望通り透明感のあるブラックになってとても満足です。最後のセットもすごく可愛かったし前髪のアイロンを自分でやらせてくれたものもいいなと思いました！学校でも頭髪引っかからなかったです！ありがとうございました^^
来店日：2022年8月31日
ぽんずさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約のところでカットが含まれてるが備考欄には書いておらず予約完了後メールでメニューにカットという文字が無いのを店に行ってから知った。カットの記載があるのはミニモ側のバグって言ってたけどそれ知ってるなら予約前の備考欄に書くべきだと思った。 カラーはベージュ以外もできるようでおすすめの色にしたが家帰ったら服とかにめちゃくちゃ色落ち？してて髪の毛の色が服についてて最悪でした。ころころ人が変わるのはいいとしてもトリートメントされたのかわからないくらいキシキシでドライヤー後アイロンまで30分待たされたのでアイロン待つくらいなら帰りたかった。 お会計も恐らく千円多く出してしまったらしく数えないで受け取られレジでひっそり確認されてた時に1枚多く見えましたが何も言われませんでしたので不安になりお釣りをもらってエスカレーター降りた時に財布を確認したらあるはずの千円が足りてなかったのであー多くもらっても言わないんだって感じ。言うか悩みましたが単純に忙しいだとか確認もせず多くもらってないとか言い訳しそうだったのでそのまま帰りました。カラーとシャンプーとヘアセット（アイロン通すだけ）で2時間は長すぎ、髪も服もお金も無駄になりました。
来店日：2022年8月14日
マリーテレジア🪽 MAKITAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 最初にカウンセリングでもお伝えさせていただいたのですがお店が大変混み合っていてお待ちいただく時間が長くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 お会計の件ですが私も確認いたしましたし、最後レジのお金を合わせる時もズレがありませんでしたのでそのような事実はございません…。 今回は満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう真摯に受け止めていきます。
返信日：2022年8月18日さしすさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約以上の料金を取られた。予約画面などにロング料金や追加料金の説明無し。更に髪質を見て当たり前のように良いものを使うからと高い料金を提示されて引いた。職場で一番髪が短い程度で特別長くもないのに料金取るならはっきり記載すべき。ぼったくり店。
来店日：2022年7月2日マリーテレジア🪽 MAKITAさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 ロング料金に関してましたはミニモのページにも記載させておりますのでご確認の方よろしくお願いいたします。 お客様の髪質的に＋カラーを使った方がご希望のカラーに近づくかと思い、提案させていただいたのですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2022年7月5日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは満足ですが、計6名にもわたりいろんな方にたらい回しにされながら施術され、イライラしました。カラー準備、カラー、シャンプー、ドライヤー、カット、全員違うスタイリストですしどの過程でも途中でまた更に別の方に交代されてます。シャンプー台についてからや、ドライヤー後など、放置される時間も長かったですし、お店の方が代わるたびになぜ暗くするのか？職業は何なのか？と同じ質問をされ、おもしろかったです。ちなみに、カラー途中で代わって下さった方は私の額と頬に飛んだカラー剤を放置して行きました。シャンプー後に乾かしてくださった方にその旨を伝え、リムーバーで擦って頂きましたが全く取れませんでした。さきさんがという訳ではなくて、接客対応がお店全体として雑です。隣に座っていた方や後ろに座られていた方は最初から最後まで同じ方による施術を受けていたので余計悲しくなりました。他のお客様とブッキングしているため別の方に施術してもらいます、とは言われましたが、まさかこんなにいろんな人にされるとは思いませんでした。残念です。
来店日：2022年6月8日マリーテレジア🪽 MAKITAさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！！ 貴重なご意見ありがとうございます🙇🏻♀️ せっかくきていただいたのになかなか施術に入れず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようスタッフ一同、心がけていきます。
返信日：2022年6月9日
reinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
最後の仕上げで、軽く巻きますねと言われましたが26ミリのコテでぐるんぐるんに巻かれました。(私はセミロングです)美容室のあと人と会う予定がなかったから良かったですが、それでも帽子をかぶって帰りました。色はふつうによかったです。
来店日：2022年5月23日マリーテレジア🪽 MAKITAさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ 貴重なご意見ありがとうございます。 ご希望のスタイリングにならず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、真摯に受け止めていきます。
返信日：2022年6月9日りっかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの説明もして頂き丁寧でよかったです。 おまかせで可愛いにして頂きとても満足です。 ありがとうございました！
来店日：2022年5月5日マリーテレジア🪽 MAKITAさんからの返信
先日はありがとうございました🥺🤍 初のご来店でお任せカラー私も緊張しましたが可愛くなってよかったです😭🫧 またお待ちしております！！🥰
返信日：2022年5月11日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に色味も相談しながら決めてくれて、話しやすく居心地良かった時間になりました！ 細かい提案までしてくれてありがとうございました！ またの機会もお願いします☺️🤍
来店日：2021年12月17日
梨々花さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は担当して下さりありがとうございました！！カウンセリングを細かくして下さり、自分が想像した通りの透明感のある綺麗なサラサラ黒髪になることが出来ました！お話もとても楽しくてずっと喋っていたので時間があっという間でした！またよろしくお願いします😊
来店日：2021年11月27日
楓さんの口コミ
女性
本当に優しい！人見知りでまだ全然慣れてないので他の美容師さんとだと凄く緊張してしまうけれどサキさんが来るとほっとします！お話上手で丁寧で本当サキさんにお願いして良かったっていつも思います。
来店日：2021年10月1日来店回数：2回
あやかんぼさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に、私の髪質を確認して考えて下さり、素敵な仕上がりにして頂き、大満足です！！有り難う御座いました(´ฅ•ω•ฅ｀)♡✨🎶 接客対応も明るく、可愛くて癒されました(*´ω｀*)💕笑 また宜しくお願いします☺️
来店日：2021年9月12日
ちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛サラサラにしてもらって大満足です！ ありがとうございました🙌
来店日：2021年8月22日ふうさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました！明るくて楽しい方でした。途中他の方にシャンプーやブローをやってもらったのですが、皆さん丁寧でした。
来店日：2021年8月3日なおみさんの口コミ
女性 / 30代後半
入店してから待たされ、イスに座ってから待たされ、シャンプーが終わってから待たされ、ドライヤーして待たされ、かなり待たされました。
来店日：2021年7月22日
インナーピンクさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪質をよく見て自分に合ったカットをして頂けました！ アドバイスもたくさんきけて楽しい時間を過ごせました🐻❄️ありがとうございます🥰
来店日：2021年7月19日なさんの口コミ
女性
今回はありがとうございました！ 私の髪質を見てトリートメントも勧めていただき、湿気によるうねりも抑えられて良かったです。 またよろしくお願い致します(^^)
来店日：2021年7月16日来店回数：3回なーなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもわかりやすくしっかりした説明とシャンプーやマッサージも気持ち良かったです。 話やすく安心した接客ありがとうございました
来店日：2021年7月9日りりんさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧な対応でした！ これからも頑張って欲しいです😊
来店日：2021年7月7日
さくちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても素敵に仕上げて頂きました！気さくな方で普段話すことが得意でない私もリラックスして過ごすことができました。また宜しくお願い致します！
来店日：2021年7月6日ゆーきさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました☺️ 次回も楽しみにしています♫
来店日：2021年7月5日来店回数：3回
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
