ひさんからの𝒢𝒾𝓇𝓁𝓎 ⑅ 𝓎𝓊𝓀𝒶の口コミ

  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    遅くなりました💦 
     ばっさりカットをお願いしました!カウンセリングも丁寧にして頂き、カット自体もとても満足しています。
     しかし、トリートメントをする時間が無いと言われ、して貰えませんでした。次回来たとき、トリートメントのランクをあげてくださるということでトリートメント代込みの値段を払って帰りました。友人に話したら驚かれたため、よくよく考えたら、こちらからトリートメントの話を出さなかったら何の説明も無かったのか…?次回も伺う前提での提案しか無かったことが少し引っかかりました…。思ったより時間がかかったと仰っていましたが、DMで事前にカウンセリングしてくださる方もいるので、対策は出来たのでは無いかと思ってしまいました…💧


     今回は、お金を払った自分にも責任があるので納得はしていますが、改善した方が良いと思い書かせて頂きました。

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    𝒢𝒾𝓇𝓁𝓎 ⑅ 𝓎𝓊𝓀𝒶さんからの返信

    ひ様🎀

    先日はご来店ありがとうございました❁
    口コミもありがとうございます!
    ばっさりカット、気に入ってくださっているみたいで嬉しいです☺️

    トリートメントの件なのですが、もともとこちらのメニューはカットのみのお値段でして、トリートメントをサービスでつけさせていただいております。

    今回腰あたりまであった髪をボブまでカットということで、しっかり丁寧にカットしたかった為、時間が足りずこのようなことになってしまい、大変申し訳ございません。

    事前のカウンセリングは、実際に髪を見てみないと、なんともいえないところもあるので、今後はカットの予約枠の時間をもう少し長めにとっていきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    YUKA

    返信日:2023年4月8日

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𝒢𝒾𝓇𝓁𝓎 ⑅ 𝓎𝓊𝓀𝒶の口コミ

4.9

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8

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